Prácticas de ventas informales en Bogotá: significado y motivaciones para vendedores y compradores
El creciente número de vendedores ambulantes en Bogotá y su participación en la economía informal es una realidad. En diferentes zonas de la ciudad como calles, semáforos, parques y demás, se puede encontrar vendedores de productos o prestadores de algún servicio. indistintamente de lo que represent...
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| Institution: | Universidad Externado de Colombia |
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| Main Authors: | , , |
| Format: | Trabajo de grado - Maestría |
| Language: | Español |
| Published: |
Bogotá : Universidad Externado de Colombia, 2018.
2018
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| Online Access: | https://bdigital.uexternado.edu.co/handle/001/1007 |
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Giraldo, Mario Moncada Gómez, Carolina Ordóñez Argote, Lina María 2018-10-01T14:36:05Z 2018-10-01T14:36:05Z 2018 57 páginas : ilustraciones, gráficos, fotografías. El creciente número de vendedores ambulantes en Bogotá y su participación en la economía informal es una realidad. En diferentes zonas de la ciudad como calles, semáforos, parques y demás, se puede encontrar vendedores de productos o prestadores de algún servicio. indistintamente de lo que representan para el espacio público y para las reglamentaciones gubernamentales, son personas que ofrecen un servicio a la comunidad. Por tanto, se vuelve esencial ver la informalidad desde la perspectiva de los vendedores y sus compradores. Así, para conocer las prácticas de ventas que se dan entre vendedores ambulantes y compradores, es necesario entender el significado de esta labor para los informales y que motiva a los clientes a comprarles y hacerlos parte de sus actividades diarias. Los elementos que permiten complementar la presente investigación, son el análisis de los beneficios, las dificultades, la fidelidad y la lealtad que se presentan durante el proceso. The growing number of peddlers in Bogota and their participation in the informal economy is a reality. In different areas of the city such as streets, traffic lights, parks and others, you can find peddlers offering their services. Regardless of what they represent for the public space and for government regulations, they are people who offer a service to the community. Therefore, it becomes essential to see informality from the perspective of sellers and their buyers. Thus, to know the sales practices that occur between peddlers and buyers, it is necessary to understand the meaning of this work for them and what motivates customers to buy and make them part of their daily activities. The elements that allow complementing this research are the analysis of the benefits, difficulties, loyalty involved in the relationship between peddlers and buyers. Maestría Magíster en Mercadeo application/pdf 10.57998/bdigital.handle.001.1007 https://bdigital.uexternado.edu.co/handle/001/1007 https://doi.org/10.57998/bdigital.handle.001.1007 spa Bogotá : Universidad Externado de Colombia, 2018. Facultad de Administración de Empresas Maestría en Mercadeo Universidad Externado de Colombia info:eu-repo/semantics/openAccess http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0) https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ Economía informal Ventas Lealtad del consumidor Ventas lnformales en Bogotá Vendedores Ambulantes lnvestigación transformativa del servicio Lealtad del consumidor Significado y motivaciones de compradores y vendedores Prácticas de ventas informales en Bogotá: significado y motivaciones para vendedores y compradores Trabajo de grado - Maestría http://purl.org/coar/resource_type/c_bdcc Text info:eu-repo/semantics/masterThesis https://purl.org/redcol/resource_type/TM info:eu-repo/semantics/publishedVersion Publication http://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85 |
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El creciente número de vendedores ambulantes en Bogotá y su participación en la economía informal es una realidad. En diferentes zonas de la ciudad como calles, semáforos, parques y demás, se puede encontrar vendedores de productos o prestadores de algún servicio. indistintamente de lo que representan para el espacio público y para las reglamentaciones gubernamentales, son personas que ofrecen un servicio a la comunidad. Por tanto, se vuelve esencial ver la informalidad desde la perspectiva de los vendedores y sus compradores.
Así, para conocer las prácticas de ventas que se dan entre vendedores ambulantes y compradores, es necesario entender el significado de esta labor para los informales y que motiva a los clientes a comprarles y hacerlos parte de sus actividades diarias. Los elementos que permiten complementar la presente investigación, son el análisis de los beneficios, las dificultades, la fidelidad y la lealtad que se presentan durante el proceso.
The growing number of peddlers in Bogota and their participation in the informal economy is a reality. In different areas of the city such as streets, traffic lights, parks and others, you can find peddlers offering their services. Regardless of what they represent for the public space and for government regulations, they are people who offer a service to the community. Therefore, it becomes essential to see informality from the perspective of sellers and their buyers.
Thus, to know the sales practices that occur between peddlers and buyers, it is necessary to understand the meaning of this work for them and what motivates customers to buy and make them part of their daily activities. The elements that allow complementing this research are the analysis of the benefits, difficulties, loyalty involved in the relationship between peddlers and buyers.
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