Propuesta de plan de mejoramiento para el indicador de producto no conforme en Seguros Bolívar, oficina La Castellana

El trabajo muestra el diagnóstico de la situación inicial del indicador de Producto No Conforme en la oficina La Castellana Seguros Bolívar, dados los resultados de los últimos dos semestres. Se analizaron las causas raíces del incumplimiento y se propone un plan de mejoramiento para disminuir los r...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Institution:Universidad Católica de Colombia
Main Authors: Hortúa-Orbegozo, Ivonne Julieth, Herrera-Ramírez, Milton Mauricio
Format: Trabajo de grado - Pregrado
Language:Español
Published: Facultad de Ingeniería 2015
Subjects:
Online Access:http://hdl.handle.net/10983/14683
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!