Propuesta de aplicación de metodología ágil en el servicio de soporte de internet en una compañía de telecomunicaciones
El presente estudio tuvo como objetivo realizar cambios en las metodologías tradicionales que se llevan implementando a través del tiempo y desarrollar nuevas alternativas para gestionar el cambio pro activo y ágil dentro de la compañía Para cumplir con este propósito, se tomaron en cuenta las cuatr...
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| Institution: | Universidad Católica de Colombia |
|---|---|
| Main Authors: | , |
| Format: | Trabajo de grado - Pregrado |
| Language: | Español |
| Published: |
Universidad Católica de Colombia
2022
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| Subjects: | |
| Online Access: | https://hdl.handle.net/10983/30384 |
| Tags: |
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