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1

Acciones para mejorar el nivel de actualización del conocimiento en las campañas de contact center en Bogotá

By: Amortegui Criollo, José Figueredo, Tellez Espitia, Jannys Brisepth, Amortegui Criollo, José Figueredo, Tellez Espitia, Jannys Brisepth
Published: 2022

Fuente: Fundación Universitaria del Área Andina

Table of Contents: '; “...Consideraciones generales.-- Pregunta de investigación.-- Objetivo de investigación...”

Tipo de material: Trabajo de grado - Especialización

2

La innovación en el sector comercial para superar las crisis de las empresas colombianas

By: Arciniegas Molano, Victor Daniel, Lozano Guataquira, Wilfer, Salcedo Hernández, Yenni Carolina, Alvarez Ovalle, Diana Maritza, Arciniegas Molano, Victor Daniel, Lozano Guataquira, Wilfer, Salcedo Hernández, Yenni Carolina, Alvarez Ovalle, Diana Maritza
Published: 2022

Fuente: Fundación Universitaria del Área Andina

Table of Contents: '; “...Consideraciones generales.-- Pregunta de investigación.-- Objetivo de investigación...”

Tipo de material: Trabajo de grado - Especialización

3

Cambios en la gestión empresarial generados por la pandemia Covid 19 en empresas Latinoamericanas.

By: Mora Amado, Iván Dario, Moreno Abad, Gloria Paola, Villamizar Collazos, Caterine, Alvarez Ovalle, Diana Maritza, Mora Amado, Iván Dario, Moreno Abad, Gloria Paola, Villamizar Collazos, Caterine
Published: 2022

Fuente: Fundación Universitaria del Área Andina

Table of Contents: '; “...Consideraciones generales.-- Pregunta de investigación.-- Objetivo de investigación...”

Tipo de material: Trabajo de grado - Especialización

4

Habilidades gerenciales y su impacto económico, social y tecnológico en las organizaciones

By: Herrera Hinojosa, Belkis Katina, Madrid Acevedo, Juan Gabriel, Riveros Chávez, Nancy Milena, Herrera Hinojosa, Belkis Katina, Madrid Acevedo, Juan Gabriel
Published: 2022

Fuente: Fundación Universitaria del Área Andina

Table of Contents: '; “...Consideraciones generales.-- Pregunta de investigación.-- Objetivo de investigación...”

Tipo de material: Trabajo de grado - Especialización

5

Análisis de las principales causas del cierre de las pymes en Colombia y sus repercusiones en la economía: revisión sistemática

By: Chavez Pulido, Angela Nicol, Rosado Herrera, Manuel María, Aldana Melo, Lady Carolina, Chavez Pulido, Angela Nicol, Rosado Herrera, Manuel María
Published: 2022-05-17

Fuente: Fundación Universitaria del Área Andina

Table of Contents: '; “...Consideraciones generales.-- Pregunta de investigación.-- Objetivo de investigación...”

Tipo de material: Trabajo de grado - Especialización

6

Impacto económico en la prestación de servicios de salud en Colombia asociados a la pandemia por SARSCOV2 COVID19

By: Tocarruncho Ariza, Jhon Alexander, Nova Rodríguez, Vladimir, Tocarruncho Ariza, Jhon Alexander
Published: 2022-11-04

Fuente: Fundación Universitaria del Área Andina

Table of Contents: '; “...Consideraciones generales.-- Pregunta de investigación.-- Objetivo de investigación...”

Tipo de material: Trabajo de grado - Especialización

7

Impacto de las brechas digitales en el empleo y su incidencia en la competitividad

By: Osorio López, Yurany, Abril Daza, Gladys, Sandoval, Oscar Armando, León Cante, William Fernando, Osorio López, Yurany, Abril Daza, Gladys, Sandoval, Oscar Armando
Published: 2022

Fuente: Fundación Universitaria del Área Andina

Table of Contents: '; “...Consideraciones generales.-- Pregunta de investigación.-- Objetivo de investigación...”

Tipo de material: Trabajo de grado - Especialización

8

Importancia de la innovación tecnológica en las empresas colombianas y su aporte en la productividad desde el año 2019

By: Mora Pérez, Linda Dianna, Rivera Jaramillo, Mónica Yaneth, Otalora Rodriguez, Santiago Felipe, Alvarez Ovalle, Diana Maritza, Mora Pérez, Linda Dianna, Rivera Jaramillo, Mónica Yaneth, Otalora Rodriguez, Santiago Felipe
Published: 2022

Fuente: Fundación Universitaria del Área Andina

Table of Contents: '; “...Consideraciones generales.-- Pregunta de investigación.-- Objetivo de investigación...”

Tipo de material: Trabajo de grado - Especialización

9

El comercio digital, un espacio innovador y competitivo

By: Álvarez Rojas, Adriana Patricia, Acosta Cárdenas, Candelaria Milena, Camargo Álvarez, Luis Ricardo, Álvarez Rojas, Adriana Patricia, Acosta Cárdenas, Candelaria Milena, Camargo Álvarez, Luis Ricardo
Published: 2023-05-12

Fuente: Fundación Universitaria del Área Andina

Table of Contents: '; “...Consideraciones generales.-- Pregunta de investigación.-- Objetivo de investigación...”

Tipo de material: Trabajo de grado - Especialización

10

Propuesta para el diseño del sistema de gestión de la calidad basado en la Norma Técnica ISO 9001...

By: Silva Torres, Lida, Reina Villamizar, Luis, Silva Torres, Lida, Martínez Amaríz, Alejandro David
Published: 2019-11-22

Fuente: Universidad EIA

Table of Contents: '; “.... .................................................................................................... 29 6.1.3. Capítulo VI Planificación del Sistema de Gestión de Calidad...”

Tipo de material: Trabajo de grado - Especialización

11

Impacto de la innovación en la economía colombiana

By: Galvis Díaz, Natalia Maritza, Galvis Díaz, Natalia Maritza
Published: 2020-09-22

Fuente: Fundación Universitaria del Área Andina

Subjects: '; “...Desarrollo económico - Empresas - Colombia...”

Tipo de material: Trabajo de grado - Especialización

12

Importancia de la implementación de procesos de gestión de calidad como estrategia gerencial

By: Ávila Gómez, Diego Fernando, Pérez Arregocéz, Alendris Yohana, Roberto Diaz, Leidy Vanessa, Alvarez Ovalle, Diana Maritza, Ávila Gómez, Diego Fernando, Pérez Arregocéz, Alendris Yohana, Roberto Diaz, Leidy Vanessa, Alvarez Ovalle, Diana Maritza
Published: 2022

Fuente: Fundación Universitaria del Área Andina

Table of Contents: '; “...Consideraciones generales.-- Pregunta de investigación.-- Objetivo de investigación...”

Tipo de material: Trabajo de grado - Especialización

13

Cómo la gobernanza de las organizaciones, afecta la responsabilidad social de los grupos de interés

By: Bocachica Devia, Julieth Alejandra, Rodriguez Rojas, Diana Catalina, Suarez Olaya, Yaneth Lucia, Nova Rodríguez, Vladimir, Bocachica Devia, Julieth Alejandra, Rodriguez Rojas, Diana Catalina, Suarez Olaya, Yaneth Lucia
Published: 2022-03-29

Fuente: Fundación Universitaria del Área Andina

Table of Contents: '; “...Consideraciones generales.-- Pregunta de investigación.-- Objetivo de investigación...”

Tipo de material: Trabajo de grado - Especialización

14

El impacto y la efectividad del teletrabajo en los procesos de gestión de las organizaciones, como una nueva realidad laboral

By: Aguillón Buitrago, Catalina, Saavedra Uribe, Jenny Patricia, CASTRO BECERRA, SANDRA CRISTINA, Aguillón Buitrago, Catalina, Saavedra Uribe, Jenny Patricia, Castro Becerra, Sandra Cristina
Published: 2022

Fuente: Fundación Universitaria del Área Andina

Table of Contents: '; “...Consideraciones generales.-- Pregunta de investigación.-- Objetivo de investigación...”

Tipo de material: Trabajo de grado - Especialización

15

Análisis de la factibilidad del modelo de teletrabajo en la entidad financiera BA para el área de servicio al cliente

By: Cruz-Castillo, Jhon Fredy, Guzmán-Bayona, Jesly Said, Hurtado-Contreras, Maite Camila, Melo-Vargas, Yudy Dannisa, Regino-Vergara, Johanna, Cruz-Castillo, Jhon Fredy, Guzmán-Bayona, Jesly Said, Hurtado-Contreras, Maite Camila, Melo-Vargas, Yudy Dannisa
Published: 2018

Fuente: Universidad Católica de Colombia

Subjects: '; “...ANÁLISIS DE TENDENCIAS...”

Tipo de material: Trabajo de grado - Especialización

16

Plan de gestión gerencial para el manejo ambiental bajo la metodología PMBOK (6 edición), aplicado a viviendas de interés social en Bogotá

By: Rodríguez-Martínez, Diana Carolina, Triana-Camacho, Laura Fernanda, Castro-Buitrago, Rafael Alberto, Rodríguez-Martínez, Diana Carolina, Triana-Camacho, Laura Fernanda
Published: 2022

Fuente: Universidad Católica de Colombia

Table of Contents: '; “...INTRODUCCIÓN 1. GENERALIDADES 2. MARCO DE REFERENCIA 3. METODOLOGÍA 4. PRODUCTO POR ENTREGAR 5...”

Tipo de material: Trabajo de grado - Especialización

17

Diseño del sistema de gestión de sostenibilidad para la empresa cotranscat bajo los lineamientos de...

By: Arévalo Arévalo, Yesenia, García Restrepo, Flor Milena, Redondo Salas, Alberto-Cesar., Arévalo Arévalo, Yesenia, García Restrepo, Flor Milena
Published: 2020-03-04

Fuente: Universidad EIA

Table of Contents: '; “... 160 Figura 25. Informe de solicitud para la gestión de cambio...”

Tipo de material: Trabajo de grado - Especialización

18

Impacto del riesgo financiero en la sostenibilidad de las pymes en Colombia

By: González Vidal, Juan Francisco, Nova Rodríguez, Vladimir, González Vidal, Juan Francisco
Published: 2023-05-04

Fuente: Fundación Universitaria del Área Andina

Table of Contents: '; “...Consideraciones generales.-- Pregunta de investigación.-- Objetivo de investigación...”

Tipo de material: Trabajo de grado - Especialización

19

Responsabilidad social y empresarial en las cajas de compensación familiar del eje cafetero

By: Mier Martínez, Milena, Ríos Gualteros, Maira Alejandra, Nova Rodríguez, Vladimir, Mier Martínez, Milena, Ríos Gualteros, Maira Alejandra
Published: 2020-06-20

Fuente: Fundación Universitaria del Área Andina

Table of Contents: '; “...Consideraciones generales.-- Pregunta de investigación.-- Objetivo de investigación...”

Tipo de material: Trabajo de grado - Especialización

20

Retos y oportunidades para el sector gastronómico: un llamado para reinventar su modelo de negocio

By: Conde-Artunduaga, Ignacio Antonio, Pacheco-Bernal, Cindy Lorena, Paz-Ortega, Wilson Andrés, Rivera-Lozano, Miller, Conde-Artunduaga, Ignacio Antonio, Pacheco-Bernal, Cindy Lorena
Published: 2020

Fuente: Universidad Católica de Colombia

Table of Contents: '; “...INTRODUCCIÓN 1. ORIGEN DE LOS RESTAURANTES 2. LA RADIOGRAFÍA: DINÁMICA ANTES DE LA PANDEMIA DE...”

Tipo de material: Trabajo de grado - Especialización

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