Search Results - "Servicio al cliente"

1

Diseño de la planeación del sistema de gestión de calidad de la Empresa Juan Manuel López Zabala de acuerdo a los requisitos de la NTC ISO 9001:2015

By: López Piñeros, María Angélica, López Piñeros, María Angélica, Rozo Rojas, Ivanhoe, dir.
Published: 2016

Fuente: Universidad Católica de Colombia

Subjects: '; “...SERVICIO AL CLIENTE...”

Tipo de material: Trabajo de grado - Pregrado

2

Propuesta de mejora en tiempos para la aprobación de un crédito de libranzas en una entidad financiera en la ciudad de Bogotá D. C.

By: González Beltrán, Hibeth Alejandra, González Beltrán, Hibeth Alejandra, Manotas Rodríguez, Nelson, dir.
Published: 2016

Fuente: Universidad Católica de Colombia

Subjects: '; “...SERVICIO AL CLIENTE...”

Tipo de material: Trabajo de grado - Pregrado

3

Diagnóstico y plan de mejora en la Empresa Publimatch Limitada

By: García Gómez, Julián Alejandro, García Gómez, Julián Alejandro, González Yazo, Oswaldo, dir.
Published: 2016

Fuente: Universidad Católica de Colombia

Subjects: '; “...SERVICIO AL CLIENTE...”

Tipo de material: Trabajo de grado - Pregrado

4

Plan de negocios para la fabricación y comercialización de Postres La Ocotea

By: Barrera-Atehortua, Martha Bibiana, Luque-León, Adriana Patricia, Barrera-Atehortua, Martha Bibiana
Published: 2021

Fuente: Universidad Católica de Colombia

Subjects: '; “...SERVICIO AL CLIENTE...”

Tipo de material: Trabajo de grado - Pregrado

5

Documentacion y estandarizacion de procesos con base en la Norma ISO 9001:2008 en la Empresa Manufacturas Guio S.A.S

By: Acosta Medina, Mónica Lorena, Acosta Medina, Mónica Lorena, Jiménez Rojas, Álvaro Hernán, dir.
Published: 2015

Fuente: Universidad Católica de Colombia

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Tipo de material: Trabajo de grado - Pregrado

6

Propuesta para minimizar las devoluciones de productos defectuosos en la empresa Inversiones Joshi Duxxon S.A.S productora de jeans

By: Sánchez Aguilera, Cristián Camilo, Sánchez Aguilera, Cristián Camilo, Fuentes Martínez, Alejandro, dir.
Published: 2015

Fuente: Universidad Católica de Colombia

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Tipo de material: Trabajo de grado - Pregrado

7

Propuesta de mejoras para el programa técnico de control y seguimiento al proceso de impresión y empaque primario del material para pruebas de estado en el Instituto Colombiano par...

By: Vargas Castillo, Carlos Armando, Vargas Castillo, Carlos Armando, López Aguilar, Iván Diego, dir.
Published: 2017

Fuente: Universidad Católica de Colombia

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Tipo de material: Trabajo de grado - Pregrado

8

Planificación del sistema gestión de calidad ISO 9001:2015 para Gravida S.A.S.

By: Garzón Rodríguez, Carlos Gualberto, Garzón Rodríguez, Carlos Gualberto, Rozo Rojas, Ivanhoe, dir.
Published: 2017

Fuente: Universidad Católica de Colombia

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Tipo de material: Trabajo de grado - Pregrado

9

Documentación de los procesos de distribución en el área e-commerce asociados a Cross Docking y Dropshipping en almacenes máximo S.A.S

By: Estupiñán Infante, Diana Karina, Estupiñán Infante, Diana Karina, González Achury, Alberto, dir.
Published: 2017

Fuente: Universidad Católica de Colombia

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Tipo de material: Trabajo de grado - Pregrado

10

Propuesta de mejora al plan de formación para el desarrollo de habilidades y competencias en servicio al cliente para las mujeres emprendedoras del sector de Bellavista en Ciudadel...

By: Castelblanco Herrera, Jenny Catherine, Castelblanco Herrera, Jenny Catherine, Bilbao Cortés, Cornelio Ernesto, dir.
Published: 2016

Fuente: Universidad Católica de Colombia

Subjects: '; “...SERVICIO AL CLIENTE...”

Tipo de material: Trabajo de grado - Pregrado

11

Propuesta para la implementación de un sistema de control en el área de gerencia de medicamentos a fin de disminuir las quejas generadas en el proceso de distribución y entrega

By: Rodríguez Laguna, Laura Marcela, Rodríguez Laguna, Laura Marcela, Rojas Mancipe, Nelson Javier, dir.
Published: 2016

Fuente: Universidad Católica de Colombia

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Tipo de material: Trabajo de grado - Pregrado

12

Propuesta para la mejora de recepción,análisis y seguimiento de no conformidades con base en el sistema de gestión de calidad en Sercapetrol S.A.S

By: Cristian Torres, Jeyson Alberto, Cristian Torres, Jeyson Alberto, Daza Padilla, Carlos Arturo, dir.
Published: 2015

Fuente: Universidad Católica de Colombia

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Tipo de material: Trabajo de grado - Pregrado

13

Documentación de los procesos en la Clínica del Seno IPS Ltda.

By: Ortega Castro, Sandra Milena, Ortega Castro, Sandra Milena, Manotas Rodríguez, Nelson, dir.
Published: 2016

Fuente: Universidad Católica de Colombia

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Tipo de material: Trabajo de grado - Pregrado

14

Propuesta para la implementación de un sistema de gestión de calidad en la Fundación Cine Social basado en la norma NTC 6001:2008

By: Flórez Alzate, Camilo Andrés, Flórez Alzate, Camilo Andrés, Rojas Mancipe, Nelson Javier, dir.
Published: 2016

Fuente: Universidad Católica de Colombia

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Tipo de material: Trabajo de grado - Pregrado

15

Estudio de métodos y tiempos en las líneas de servicios por demanda y alistamiento de equipos en el proceso de servicios e implementación, en el área operativa de la Empresa Infotr...

By: Ospina Bedoya, Mayra Jheovana, Ospina Bedoya, Mayra Jheovana, Fuentes Martínez, Alejandro, dir.
Published: 2016

Fuente: Universidad Católica de Colombia

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Tipo de material: Trabajo de grado - Pregrado

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