Search Results - "Servicio al cliente"

1

Propuesta de mejoramiento en el proceso de recepción de materia prima de la línea de blindaje automotriz para la empresa Blindcorp de Colombia S.A.

By: Bustamante Méndez, Maryory, Bustamante Méndez, Maryory, Bilbao Cortés, Cornelio Ernesto, dir.
Published: 2012

Fuente: Universidad Católica de Colombia

Subjects: '; “...Servicio al cliente...”

Tipo de material: Bachelor Thesis

2

Propuesta de un plan de acción comercial para la caseta sobre tráiler en la empresa KNO ENVIRONMENTAL SOLUTIONS LTDA

By: Guerrero Santisteban, Angélica, Guerrero Santisteban, Angélica, Bilbao Cortés, Cornelio Ernesto, dir.
Published: 2013

Fuente: Universidad Católica de Colombia

Subjects: '; “...SERVICIO AL CLIENTE...”

Tipo de material: Bachelor Thesis

3

Análisis y estandarización de los procedimientos y creación de una herramienta para almacenar y organizar la documentación en el área de make and pack en la empresa Gategourmet de...

By: López Prieto, Kevin Mauricio, López Prieto, Kevin Mauricio, Bilbao Cortés, Cornelio Ernesto, dir.
Published: 2017

Fuente: Universidad Católica de Colombia

Subjects: '; “...SERVICIO AL CLIENTE...”

Tipo de material: Trabajo de grado - Pregrado

4

Estandarización del proceso de gestión de la información de los entregables de los servicios de ultrasonido avanzado de la empresa Tecnicontrol S.A.

By: Arias Piza, Leidy Liliana, Arias Piza, Leidy Liliana, Bilbao Cortés, Cornelio Ernesto, dir.
Published: 2014

Fuente: Universidad Católica de Colombia

Subjects: '; “...SERVICIO AL CLIENTE...”

Tipo de material: Bachelor Thesis

5

Establecer los diagramas de flujos de los procesos en la Clínica Odontocentry S.A. de acuerdo con los requisitos de la norma ISO 9001: 2008

By: Blanco Argüello, Juan Fernando, Blanco Argüello, Juan Fernando, Bilbao Cortés, Cornelio Ernesto, dir.
Published: 2014

Fuente: Universidad Católica de Colombia

Subjects: '; “...SERVICIO AL CLIENTE...”

Tipo de material: Bachelor Thesis

6

Propuesta para la aplicación del método Six Sigma para la reducción en tiempos de respuesta de las PQR’s de vehículos livianos

By: González Carrasco, Juan David, González Carrasco, Juan David, Bilbao Cortés, Cornelio Ernesto, dir.
Published: 2014

Fuente: Universidad Católica de Colombia

Subjects: '; “...SERVICIO AL CLIENTE...”

Tipo de material: Bachelor Thesis

7

Estructuración del manual de calidad para la Empresa Smartechnology S.A.S.

By: Díaz Rodríguez, Blanca Viviana, Díaz Rodríguez, Blanca Viviana, Bilbao Cortés, Cornelio Ernesto, dir.
Published: 2012

Fuente: Universidad Católica de Colombia

Subjects: '; “...SERVICIO AL CLIENTE...”

Tipo de material: Bachelor Thesis

8

Propuesta para la reducción de cambios por defectos al producto terminado botellón Planta Gascol Centro

By: Martínez Aponte, Camila Andrea, Martínez Aponte, Camila Andrea, Bilbao Cortés, Cornelio Ernesto, dir.
Published: 2014

Fuente: Universidad Católica de Colombia

Subjects: '; “...SERVICIO AL CLIENTE...”

Tipo de material: Bachelor Thesis

9

Propuesta de mejoras al proceso de crédito y compra de cartera en la gerencia comercial (entidad bancaria)

By: Sánchez Grass, Diana Carolina, Sánchez Grass, Diana Carolina, Bilbao Cortés, Cornelio Ernesto, dir.
Published: 2013

Fuente: Universidad Católica de Colombia

Subjects: '; “...SERVICIO AL CLIENTE...”

Tipo de material: Bachelor Thesis

10

Elaboración de propuesta de mejora al proceso de recaudo de tasas aeroportuarias aplicando teoría de colas

By: Segura Galvis, Javier Arnulfo, Segura Galvis, Javier Arnulfo, Bilbao Cortés, Cornelio Ernesto, dir.
Published: 2013

Fuente: Universidad Católica de Colombia

Subjects: '; “...SERVICIO AL CLIENTE...”

Tipo de material: Bachelor Thesis

11

Planificación del sistema de gestión de calidad para la empresa Roffaprint Editores Ltda.

By: Tinoco León, Carlos Alberto, Tinoco León, Carlos Alberto, Bilbao Cortés, Cornelio Ernesto, dir.
Published: 2012

Fuente: Universidad Católica de Colombia

Subjects: '; “...SERVICIO AL CLIENTE...”

Tipo de material: Bachelor Thesis

12

Propuesta de mejora al plan de formación para el desarrollo de habilidades y competencias en servicio al cliente para las mujeres emprendedoras del sector de Bellavista en Ciudadel...

By: Castelblanco Herrera, Jenny Catherine, Castelblanco Herrera, Jenny Catherine, Bilbao Cortés, Cornelio Ernesto, dir.
Published: 2016

Fuente: Universidad Católica de Colombia

Subjects: '; “...SERVICIO AL CLIENTE...”

Tipo de material: Trabajo de grado - Pregrado

13

Documentación del sistema de gestión de calidad de Equintec Ltda. Según Norma NTC ISO 9001:2008

By: Bernal Bejarano, John Alejandro, Bernal Bejarano, John Alejandro, Bilbao Cortés, Cornelio Ernesto, dir.
Published: 2013

Fuente: Universidad Católica de Colombia

Subjects: '; “...SERVICIO AL CLIENTE...”

Tipo de material: Bachelor Thesis

14

Estructura de la evaluación de desempeño basado en la norma NTC – ISO 9001: 2015 en el Colegio Mayor de Nuestra Señora del Rosario.

By: León Herrera, Sandra Julieth, León Herrera, Sandra Julieth, Bilbao Cortés, Cornelio Ernesto, dir.
Published: 2016

Fuente: Universidad Católica de Colombia

Subjects: '; “...SERVICIO AL CLIENTE...”

Tipo de material: Trabajo de grado - Pregrado

15

Propuesta de la planificación del sistema de gestión de la calidad para Gmóvil S.A.S., bajo los lineamientos de la NTC – ISO 9001:2015

By: Torres Mora, Juan Sebastián, Torres Mora, Juan Sebastián, Bilbao Cortés, Cornelio Ernesto, dir.
Published: 2017

Fuente: Universidad Católica de Colombia

Subjects: '; “...SERVICIO AL CLIENTE...”

Tipo de material: Trabajo de grado - Pregrado

16

Mejoramiento de procedimientos y métodos de despacho de mercancía para la Empresa Gecolsa S.A

By: Huertas Ortiz, Iván Fernando, Huertas Ortiz, Iván Fernando, Bilbao Cortés, Cornelio Ernesto, dir.
Published: 2014

Fuente: Universidad Católica de Colombia

Subjects: '; “...SERVICIO AL CLIENTE...”

Tipo de material: Bachelor Thesis

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