Search Results - "Servicio al cliente"

1

Establecer los diagramas de flujos de los procesos en la Clínica Odontocentry S.A. de acuerdo con los requisitos de la norma ISO 9001: 2008

By: Blanco Argüello, Juan Fernando, Blanco Argüello, Juan Fernando, Bilbao Cortés, Cornelio Ernesto, dir.
Published: 2014

Fuente: Universidad Católica de Colombia

Subjects: '; “...SERVICIO AL CLIENTE...”

Tipo de material: Bachelor Thesis

2

Diseño y propuesta para la implementación del sistema de gestión de calidad en el Centro Cultural y Deportivo Monte Verde

By: Gras Molano, Kevin Orlando, Gras Molano, Kevin Orlando, López Aguilar, Iván Diego, dir.
Published: 2015

Fuente: Universidad Católica de Colombia

Subjects: '; “...SERVICIO AL CLIENTE...”

Tipo de material: Bachelor Thesis

3

Establecer el proceso para el desarrollo de Software basado en las buenas prácticas de SCRUM

By: Gómez Rodríguez, July Milena, Gómez Rodríguez, July Milena, Luque León, Adriana Patricia, dir.
Published: 2014

Fuente: Universidad Católica de Colombia

Subjects: '; “...SERVICIO AL CLIENTE...”

Tipo de material: Bachelor Thesis

4

Propuestas de mejora para el servicio al usuario en el Instituto Distrital de Recreación y Deporte

By: Murcia Manrique, Jaime Hernando, Murcia Manrique, Jaime Hernando, Guevara Chacón, Luz Mery, dir.
Published: 2014

Fuente: Universidad Católica de Colombia

Subjects: '; “...SERVICIO AL CLIENTE...”

Tipo de material: Bachelor Thesis

5

Propuesta para la planificación del sistema de gestión HSEQ para la empresa Tecni-Espejos Ltda.

By: Gómez Hernández, Armando Antonio, Gómez Hernández, Armando Antonio, Luque León, Adriana Patricia, dir.
Published: 2015

Fuente: Universidad Católica de Colombia

Subjects: '; “...SERVICIO AL CLIENTE...”

Tipo de material: Bachelor Thesis

6

Manual del sistema de gestión de calidad en la empresa ADUSAP basado en la Norma ISO 9001:2008

By: Carrillo Acosta, Yessica Katherine, Carrillo Acosta, Yessica Katherine, Aranda Pinilla, Johan Alexander, dir.
Published: 2013

Fuente: Universidad Católica de Colombia

Subjects: '; “...SERVICIO AL CLIENTE...”

Tipo de material: Bachelor Thesis

7

Desarrollo de la estrategia Lean Management aplicado al proceso de elaboración de ofertas para transformadores

By: Mejía Malaver, Yerzón, Mejía Malaver, Yerzón, Luque León, Adriana Patricia, dir.
Published: 2014

Fuente: Universidad Católica de Colombia

Subjects: '; “...SERVICIO AL CLIENTE...”

Tipo de material: Bachelor Thesis

8

Modelo conceptual de gestión en calidad para el servicio de consultoría en estudios, diseños e interventoría para ICCOINT Ingeniería S.A.S.

By: Vargas Moreno, Héctor Arnulfo, Vargas Moreno, Héctor Arnulfo, Arce Labrada, Sigifredo, dir.
Published: 2016

Fuente: Universidad Católica de Colombia

Subjects: '; “...SERVICIO AL CLIENTE...”

Tipo de material: Trabajo de grado - Especialización

9

Propuesta de un sistema de gestión de calidad para la empresa Evencol- Bogotá, basado en la norma técnica colombiana NTC ISO 9001:2008

By: Ordóñez Castillo, Leidy Lorena, Ordóñez Castillo, Leidy Lorena, Luque León, Adriana Patricia, dir.
Published: 2015

Fuente: Universidad Católica de Colombia

Subjects: '; “...SERVICIO AL CLIENTE...”

Tipo de material: Bachelor Thesis

10

Estandarización de los tiempos de respuesta de las peticiones, quejas y reclamos presentadas en Casatoro Automotriz S.A.

By: Triviño Gutiérrez, David Felipe, Triviño Gutiérrez, David Felipe, Luque León, Adriana Patricia, dir.
Published: 2015

Fuente: Universidad Católica de Colombia

Subjects: '; “...SERVICIO AL CLIENTE...”

Tipo de material: Bachelor Thesis

11

Actualización de la documentación para la renovación de certificaciones de producto mediante el organismo (CIDET) en Cofres de Colombia Ltda. Cofrecol Ltda.

By: Buitrago Bohórquez, July Tatiana, Buitrago Bohórquez, July Tatiana, Jiménez Carranza, Claudia Constanza, dir.
Published: 2014

Fuente: Universidad Católica de Colombia

Subjects: '; “...SERVICIO AL CLIENTE...”

Tipo de material: Bachelor Thesis

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