Plan de Mercadeo CONEXRED S.A.

Plataforma tecnológica, en razón a ello y en pro de mejorar su servicio al cliente, ha innovado con el desarrollo de un nuevo producto "MI CAJA", el cual es un sistema integrado de pagos que contiene múltiples beneficios al cliente final que para este caso son los tenderos que e...

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Bibliographic Details
Institution:Universidad Externado de Colombia
Main Authors: Ortega Gamboa, Luz Mery, Ortega, Andrés
Format: Trabajo de grado - Especialización
Language:Español
Published: Bogotá : Universidad Externado de Colombia. 2017-07
Subjects:
Online Access:https://bdigital.uexternado.edu.co/handle/001/404
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Description
Summary:Plataforma tecnológica, en razón a ello y en pro de mejorar su servicio al cliente, ha innovado con el desarrollo de un nuevo producto "MI CAJA", el cual es un sistema integrado de pagos que contiene múltiples beneficios al cliente final que para este caso son los tenderos que en la actualidad son sus clientes. Dentro del desarrolló de un plan de mercadeo para Conexred, se enfoeó en el lanzamiento de este producto y lo que se pretende es mostrar a sus clientes (tenderos) y futuros clientes son los atributos que "Mi Caja" les ofrecerá, para llevar a cabo dicho plan este se desarrollará en cuatro estrategias asi; penetración, desarrollo de un nuevo mercado, desarrollo de nuevos productos y marketing. Estas estrategias lo que le permitirán a Conexred es posicionar un producto en el mercado objetivo, el cual va a solucionar diferentes necesidades a sus clientes (tenderos), en razón a ello se proyectó que mediante este plan Conexred podrá posicionar su producto y podrá recuperar su inversión inicial en 1 año CONXRED S.A Is a company that Is almed at providlng lts customers wlth payment solutions through its technologlcal platforrn, due to this, and in order to lmprove its customer service, lt has lnnovated with the development of a new product "MI CAJA", whlch is an lntegrated system of payments that contains multiple benefits to the final customer being in this case the shopkeepers who are currently its clients. Within the development of a marketing plan for Conexred, which was focused on the launch of this product and whose alm Is to show lts customers (shopkeepers) attributes that "MI Caja" wlll offer to carry out such a plan, this will be developed in four strategles as shown; penetration, development of a new market, development of new products and marketing. These strategles wlll allow Conexred to position a product In the target market, which wlll solve difierent customer needs (shopkeepers). On lts basis, lt was sketched that through this plan Conexred wlll be able to posltlon lts product as well as recouping its initial investment In 1 year.