Gerencia aplicada
Como es conocido por todos, la economía mundial vive un cambio sin precedentes, en la historia de la humanidad, en donde la competitividad hace que se mejoren cada día más los productos y servicios; es así como en los últimos años se ha registrado un avance muy significativo en los conceptos e in...
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Institution: | Fundación Universitaria del Área Andina |
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Bogotá: AREANDINA. Fundación Universitaria del Área Andina
2017-12
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García, María Margarita Bogotá (Colombia) 2018-11-27T19:47:15Z 2018-11-27T19:47:15Z 2017-12 9789588953861 https://digitk.areandina.edu.co/handle/areandina/1252 Como es conocido por todos, la economía mundial vive un cambio sin precedentes, en la historia de la humanidad, en donde la competitividad hace que se mejoren cada día más los productos y servicios; es así como en los últimos años se ha registrado un avance muy significativo en los conceptos e instrumentos que buscan elevar la calidad. La importancia de la calidad, en este contexto, como objetivo de supervivencia en los negocios, es incuestionable, pues representa cambios motivados por una serie de factores, destacándose entre ellos la globalización de la economía, mercados competitivos, aumento de las exigencias de clientes, rápidos cambios tecnológicos y mejores márgenes para productos y servicios (Valdés, 2005). UNIDAD 1 Concepto de calidad, calidad total y calidad total en salud -- UNIDAD 2 Ciclo de DEMING – PHVA (planear, hacer, verificar, actuar) -- UNIDAD 3 Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad: Sistema de Acreditación -- UNIDAD 4 Instrumentos de control 111 páginas application/pdf spa es Bogotá: AREANDINA. Fundación Universitaria del Área Andina Abierto (texto completo) Calidad Administración Calidad total Gerencia aplicada |
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Como es conocido por todos, la economía mundial vive un cambio sin precedentes, en
la historia de la humanidad, en donde la competitividad hace que se mejoren cada día
más los productos y servicios; es así como en los últimos años se ha registrado un avance
muy significativo en los conceptos e instrumentos que buscan elevar la calidad.
La importancia de la calidad, en este contexto, como objetivo de supervivencia en los
negocios, es incuestionable, pues representa cambios motivados por una serie de factores, destacándose entre ellos la globalización de la economía, mercados competitivos,
aumento de las exigencias de clientes, rápidos cambios tecnológicos y mejores márgenes para productos y servicios (Valdés, 2005).
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UNIDAD 1 Concepto de calidad, calidad total
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