VARIABLES DE INNOVACIÓN TECNOLÓGICA COMO ESTRATEGIA DE COMPETITIVIDAD EN LAS COOPERATIVAS FINANCIERAS
RESUMEN Las cooperativas financieras son entidades que pertenecen al sector solidario que desarrollan actividades de ahorro y crédito en el mercado financiero junto a las empresas del sector real, pero que, competitivamente hablando, están relegadas respecto a estas organizaciones por diferentes...
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| Institution: | Fundación Universitaria del Área Andina |
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| Main Author: | |
| Format: | Trabajo de grado - Especialización |
| Published: |
Bogotá: Fundación Universitaria del Área Andina,2020
2020-04-27
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| Subjects: | |
| Online Access: | https://digitk.areandina.edu.co/handle/areandina/3644 |
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| Summary: | RESUMEN
Las cooperativas financieras son entidades que pertenecen al sector solidario que
desarrollan actividades de ahorro y crédito en el mercado financiero junto a las empresas del
sector real, pero que, competitivamente hablando, están relegadas respecto a estas organizaciones
por diferentes razones, principalmente la tecnológica, debido a que las cooperativas financieras
no han implementado de la manera correcta las principales variables de innovación tecnológica.
Es por esto, que en este trabajo se identificó a la Inteligencia de Negocios y la Gestión del
Conocimiento como las principales variables de innovación tecnológica y su grado de incidencia
dentro las cooperativas financieras, por lo que para determinar su aplicación en estas
organizaciones se describió como la Inteligencia de Negocios contribuye a la toma de decisiones
y la Gestión del Conocimiento al aprovechamiento de la información que se posee. Así mismo, se
señalaron las dificultades de estas variables de innovación tecnológica en las cooperativas
financieras, las cuales son la concepción sobre innovación tecnológica que tiene una parte de sus
usuarios y la destinación de recursos necesarios para la implementación, vista más desde un gasto
que una inversión.
Por último, se determinó que la Inteligencia de Negocios y la Gestión del Conocimiento
como estrategias de competitividad permiten mejorar los procesos que se desempeñan en las
cooperativas financieras, generando ventajas competitivas reflejadas en el portafolio de productos
y servicios ofrecidos, para que estas entidades sean competitivas y la mejor opción disponible en
el mercado financiero.
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