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Evaluación de la calidad administrativa, servicio de cirugía electiva en institución de III grado de complejidad, Pereira 2006

Esta investigación tiene por objetivo evaluar la calidad administrativa del servicio de cirugía electiva del Hospital Universitario San Jorge de Pereira, por medio de una investigación cuantitativa, observacional descriptiva, realizándose encuestas a los clientes internos que laboran en el servicio...

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Bibliographic Details
Institution:Fundación Universitaria del Área Andina
Main Authors: Arango Duque, Angela María, Grisales Giraldo, Gabriel Antonio, Alvarado Luna, Janeth Cecilia, Marín Tapias, Jackeline, Betancur Pulgarín, Carmen Luisa
Format: Article
Language:Español
Published: Pereira: AREANDINA. Fundación Universitaria del Área Andina 2010-07
Subjects:
Atención en salud
Calidad administrativa
Cirugía
Comunicación
Cliente interno
Cliente externo
Online Access:https://digitk.areandina.edu.co/handle/areandina/400
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