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Diseño de una Herramienta de Sistema de Información para Implementar Factores de CRM en las Clínicas Veterinarias de Valledupar

El trabajo de grado realizado evidencia el desarrollo de una propuesta de diseño de una herramienta de información para la implementación de factores de CRM en clínicas veterinarias ubicadas en la cuidad de Valledupar. Para la elaboración de este trabajo se realizaron investigaciones cualitativas co...

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Institution:Universidad EIA
Main Authors: Guerra-Manjarrez, María Camila, Motato-Luna, Kristin Luillina, Mendoza-Galvis, Darwin José, Valle-Fuentes,Harold, Marquez-Polo, Jhon Jairo
Format: Trabajo de grado - Pregrado
Language:Español
Published: universidad de santander 2022-01-18
Subjects:
Herramienta
Sistema de información
Factores
CRM
Clinicas veterinarias
Tool
Information system
Factors
Veterinary clinic
Online Access:https://repositorio.udes.edu.co/handle/001/8416
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