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Aplicación del ciclo de vida Business Process Management al proceso de poscosecha en una empresa de flores

El presente trabajo de investigación busca aplicar la metodología del ciclo de vida de Business Process Management (BPM), planteado por Dumas, en una empresa colombiana, del sector floricultor, en un proceso crítico denominado poscosecha. Este modelo incluye seis fases que son: identificación, descu...

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Published in:Desarrollo e Innovación en Ingeniería
Institution:Escuela Colombiana de Ingeniería
Main Authors: Rodríguez Ríos, Claudia Yadira, Mondragón Aguja, Angie Paola, Manufactura y Servicios
Format: Capítulo - Parte de Libro
Language:Español
Published: Editorial Instituto Antioqueño de Investigación 2019
Edition:4a ed.
Subjects:
Gestión de Procesos de Negocio
Procesos administrativos
Investigación cuantitativa
Investigación cualitativa
Business Process Management
Administrative processes
Quantitative research
Qualitative research
Ingeniería
Innovaciones tecnológicas
Investigaciones
Online Access:https://repositorio.escuelaing.edu.co/handle/001/1854
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