La Inteligencia Artificial para conservar y transferir el conocimiento en equipos de operaciones de divisas como factor en la continuidad transaccional del sector bancario

El presente documento aborda como problemática la fuga de conocimiento en la banca corporativa. En el caso de Colombia para el 2023 se estima una alta rotación de personal de hasta el 51% y un 5% anual de jubilación de empleados (Open AI, 2023), el problema se agudiza en áreas de operaciones especia...

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Bibliographic Details
Institution:Escuela Colombiana de Ingeniería
Main Authors: Caviedes Sánchez, María Angélica, Sarmiento Devia, Francisco Eliecer, Ospina Becerra, Victoria Eugenia
Format: Trabajo de grado - Maestría
Language:Español
Published: Escuela Colombiana de Ingeniería 2024
Subjects:
Online Access:https://repositorio.escuelaing.edu.co/handle/001/3044
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