Diseño de un plan de mejora de los procesos que intervienen en la atención de pacientes en la unidad de quimioterapia dentro del centro de investigaciones ontológicas clínica San Diego Ciosad s.a.s.
Diseñar un plan de mejoramiento para la sala de quimioterapia del centro de investigaciones oncológicas clínica San Diego CIOSAD S.A.S., a partir de la evaluación de los procesos y la aplicación de instrumentos que nos permitan conocer y garantizar un proceso y una atención segura para el cliente in...
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| Institution: | Corporación Universitaria Iberoamericana |
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| Format: | Trabajo de grado - Especialización |
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| Published: |
2021-06
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Amorocho Infante, Paola Andrea Santacruz Bojacá, Paola Liliana Barrera Orduz, Mary Luz 2022-04-25T20:36:00Z 2022-04-25T20:36:00Z 2021-06 54 p. Diseñar un plan de mejoramiento para la sala de quimioterapia del centro de investigaciones oncológicas clínica San Diego CIOSAD S.A.S., a partir de la evaluación de los procesos y la aplicación de instrumentos que nos permitan conocer y garantizar un proceso y una atención segura para el cliente interno y externo Material y métodos se realizaron listas de chequeo, entrevistas y encuestas en la sala de quimioterapia, posteriormente fueron tabuladas obteniendo valores cualitativos y cuantitativos, los cuales fueron graficados. application/pdf https://repositorio.ibero.edu.co/handle/001/2889 spa info:eu-repo/semantics/openAccess Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0) https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ Calidad Necesidad Seguridad Pertinencia Continuidad Satisfacción Humanización oncología Plan de mejoramiento Facultad Ciencias Empresariales - Especialización en Gerencia de la calidad en Salud Especialización Especialización en Gerencia de la Calidad en Salud Diseño de un plan de mejora de los procesos que intervienen en la atención de pacientes en la unidad de quimioterapia dentro del centro de investigaciones ontológicas clínica San Diego Ciosad s.a.s. Trabajo de grado - Especialización Text info:eu-repo/semantics/bachelorThesis info:eu-repo/semantics/publishedVersion Publication |
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