La percepción de calidad de servicio como determinante de la recomendación: una predicción mediante inteligencia artificial para los hoteles en Cartagena

Este capítulo identifica las variables que permiten explicar la recomendación o no de los hoteles, de usuarios en la ciudad de Cartagena, a partir de algoritmos de inteligencia artificial. Se identificaron los algoritmos que mejor desempeño tenían: Random Forest (100%), SVM (100%), KNN (98%), AdaBoo...

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Institution:Fundación Universitaria Konrad Lorenz
Main Authors: Moros Ochoa, María Andreína, Lis Gutiérrez, Jenny Paola, Castro Nieto, Gilmer Yovanni, Vargas, César Augusto, Rincón Vásquez, Juan Carlos
Format: Capítulo de Libro
Language:Español
Published: 2019
Subjects:
Online Access:https://repositorio.konradlorenz.edu.co/handle/001/1781
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