Plan de mercadeo para la empresa Victoria’s Suculentas.

Este trabajo de grado tiene como fin desarrollar el plan de marketing de la empresa Victoria´s Suculentas, empresa dedicada a la prestación de servicios de jardinería y comercialización online de plantas ornamentales en Bogotá. Se realizará una investigación de mercados para detectar las variables q...

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Bibliographic Details
Institution:Fundación Universitaria Konrad Lorenz
Main Authors: Moreno, Laura Daniela, Santos, Luisa Fernanda, Tovar, José David, Mogollón, Wilmar Alexander, Orozco Acuña, Carlos Francisco, Fundación Universitaria Konrad Lorenz
Format: Trabajo de grado - Pregrado
Language:Español
Published: Escuela de Negocios 2020
Subjects:
Online Access:https://repositorio.konradlorenz.edu.co/handle/001/4230
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Description
Summary:Este trabajo de grado tiene como fin desarrollar el plan de marketing de la empresa Victoria´s Suculentas, empresa dedicada a la prestación de servicios de jardinería y comercialización online de plantas ornamentales en Bogotá. Se realizará una investigación de mercados para detectar las variables que impactan en las necesidades, hábitos de compra y características del consumidor, y así mismo la identificación de oportunidades de mejora con base en un análisis interno y externo del mercado, lo que permitirá conocer el valor del cliente y la implementación de herramientas para obtener resultados óptimos con el fin de desarrollar estrategias de marketing mix, cumpliendo los objetivos del plan de marketing. Adicional este trabajo se ha realizado con el objetivo de lograr la creación de estrategias para el posicionamiento de la empresa y diferenciación frente a su la alta competencia actual, ya que al encontrarse en pausa durante un año y nunca haber implementado acciones estratégicas para su crecimiento, las ventas son nulas y ha presentado perdida de sus clientes, motivo por el cual se encuentra en un periodo de incubación y de introducción al mercado. Finalmente, los resultados de los anteriores análisis permitirán identificar acciones para la creación de estrategias con el objetivo del plan. The purpose of this degree project is to develop the marketing plan of Victoria's Suculentas, a company dedicated to the provision of gardening services and online marketing of ornamental plants in Bogota. Market research will be conducted to detect the variables that impact the needs, buying habits and consumer characteristics, and also the identification of opportunities for improvement based on an internal and external analysis of the market, which will allow to know the value of the customer and the implementation of tools to obtain optimal results in order to develop marketing mix strategies, meeting the objectives of the marketing plan. Additionally, this work has been carried out with the objective of achieving the creation of strategies for the positioning of the company and differentiation against its current high competition, since being in pause for a year and never having implemented strategic actions for its growth, sales are null and has presented loss of its customers, reason why it is in a period of incubation and introduction to the market. Finally, the results of the previous analysis will allow to identify actions for the creation of strategies with the objective of the plan.