Indicadores de Cobertura y Calidad en la Generación de Estrategias Destinadas a la Mejora de la Prestación del Servicio Integral De Agua Potable
El acceso al servicio integral de agua potable es considerado como una de las garantías primarias en materia de derechos fundamentales y dignidad humana. La desigualdad y la poca eficiencia en la prestación del servicio genera múltiples problemáticas de salud y bienestar social, por lo que es imperi...
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Institution: | Universidad EIA |
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Format: | Trabajo de grado - Maestría |
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Universidad de Santander
2023-05-18
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Epalza-Contreras, Jesús Manuel Bayona-Navarro, Ronar Ricardo Salón-Borré, Miguel Gustavo E. Dávila-Benavides, Diego Eduardo 2024-04-11T15:14:48Z 2024-04-11T15:14:48Z 2023-05-18 Digital El acceso al servicio integral de agua potable es considerado como una de las garantías primarias en materia de derechos fundamentales y dignidad humana. La desigualdad y la poca eficiencia en la prestación del servicio genera múltiples problemáticas de salud y bienestar social, por lo que es imperioso analizar los factores determinantes en torno a los indicadores de cobertura y calidad en la generación de estrategias destinadas a la mejora de la prestación del servicio integral de agua potable, a través del planteamiento de parámetros de construcción de alternativas de sostenibilidad. En este estudio, se realizará un enfoque especial en el servicio en mención del casco urbano del municipio de Abrego – Norte de Santander. Se implementó una investigación de tipo cualitativa – descriptiva, por medio de la cual se realizaron ciertos hallazgos en relación con la importancia de los sistemas de agua potable y su calidad de derecho humano, con los criterios que deben tenerse en cuenta para la aplicación de indicadores de cobertura y calidad, respecto a los parámetros de sostenibilidad viables en el estudio y en torno a la generación de estrategias que pueden formularse desde la gestión pública y la actividad gubernamental. Finalmente, se concluye que el despliegue de la labor estatal en beneficio del sistema de agua potable del municipio de Abrego, debe encontrarse en armonía con una serie de criterios nacionales e internacionales que garanticen su eficiencia, continuidad y universalidad. Access to a comprehensive drinking water service is considered one of the primary guarantees of fundamental rights and human dignity. Inequality and inefficiency in service delivery generate multiple health and social welfare issues, therefore it is imperative to analyse the determinants around the coverage and quality indicators in the generation of strategies aimed at improving the provision of comprehensive drinking water service, through the setting of parameters for the construction of sustainability alternatives. In this study, a special focus will be made on the service in mention of the urban area of the municipality of Abrego - Norte de Santander. A qualitative - descriptive research was implemented, through which certain findings were made regarding the importance of drinking water systems and their human rights quality, with the criteria to be considered for the application of coverage and quality indicators, with respect to viable sustainability parameters in the study and around the generation of strategies that can be formulated from public management and government activity. Finally, it is concluded that the deployment of the state work for the benefit of the drinking water system of the municipality of Abrego must be in harmony with a series of national and international criteria that guarantee its efficiency, continuity, and universality. Maestría Magíster en Gestión Pública y Gobierno 38 p. application/msword application/pdf Universidad de Santander T 81.23 B196i Repositorio Digital Universidad de Santander https://repositorio.udes.edu.co https://repositorio.udes.edu.co/handle/001/10177 spa Universidad de Santander Cúcuta Facultad de Ciencias Económicas, Administrativas y Contables Cucuta, Colombia Maestría en Gestión Pública y Gobierno Acevedo, M. y Vergel, L. (2017). Plan estratégico para el mejoramiento de la malla vial rural del municipio de Ábrego, Norte de Santander al año 2019. [Tesis de pregrado, Universidad Santo Tomás, Bucaramanga]. Aguilar, I. y Monforte, G. (2016). 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Decreto 3930 de 2010 [Ministerio de Ambiente, Vivienda y Desarrollo Territorial]. Por el cual se reglamenta parcialmente el Título I de la Ley 9 de 1979, así como el Capítulo II del Título VI -Parte III- Libro II del Decreto-ley 2811 de 1974 en cuanto a usos del agua y residuos líquidos y se dictan otras disposiciones. 25 de octubre de 2010, D.O. 47873. Delgado, S., Cardenas, J. y Fuentes, H. (2020). Los municipios de sexta categoría de Colombia (2000 - 2016): entre la autonomía y la dependencia. Revista Apuntes del Cenes, 39 (69), 137 - 167. Departamento Nacional de Planeación. (2020). Economía circular en la gestión de los servicios de agua potable y manejo de aguas residuales. https://colaboracion.dnp.gov.co/CDT/Conpes/Econ%C3%B3micos/4004.pdf Dulzaides, M. y Molina, A. (2004). Análisis documental y de información: dos componentes en un mismo proceso. ACIMED, 12(2), 1-3. FAO. (2023). Agua. 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Derechos Reservados - Universidad de Santander, 2023. Al consultar y hacer uso de este recurso, está aceptando las condiciones de uso establecidas por los autores. info:eu-repo/semantics/openAccess http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0) https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ Indicadores de Cobertura y Calidad Generación de Estrategias Mejora de la Prestación del Servicio Integral de Agua Potable Sostenibilidad Coverage and Quality Indicators Strategy Generation Improving the Provision of the Comprehensive Drinking Water Service Sustainability Indicadores de Cobertura y Calidad en la Generación de Estrategias Destinadas a la Mejora de la Prestación del Servicio Integral De Agua Potable Coverage and Quality Indicators in the Generation of Strategies Destined to Improve the Provision of the Comprehensive Drinking Water Service Trabajo de grado - Maestría http://purl.org/coar/resource_type/c_bdcc http://purl.org/coar/version/c_71e4c1898caa6e32 Text info:eu-repo/semantics/masterThesis http://purl.org/redcol/resource_type/TM info:eu-repo/semantics/submittedVersion Todas las Audiencias Publication |
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El acceso al servicio integral de agua potable es considerado como una de las garantías primarias en materia de derechos fundamentales y dignidad humana. La desigualdad y la poca eficiencia en la prestación del servicio genera múltiples problemáticas de salud y bienestar social, por lo que es imperioso analizar los factores determinantes en torno a los indicadores de cobertura y calidad en la generación de estrategias destinadas a la mejora de la prestación del servicio integral de agua potable, a través del planteamiento de parámetros de construcción de alternativas de sostenibilidad. En este estudio, se realizará un enfoque especial en el servicio en mención del casco urbano del municipio de Abrego – Norte de Santander. Se implementó una investigación de tipo cualitativa – descriptiva, por medio de la cual se realizaron ciertos hallazgos en relación con la importancia de los sistemas de agua potable y su calidad de derecho humano, con los criterios que deben tenerse en cuenta para la aplicación de indicadores de cobertura y calidad, respecto a los parámetros de sostenibilidad viables en el estudio y en torno a la generación de estrategias que pueden formularse desde la gestión pública y la actividad gubernamental. Finalmente, se concluye que el despliegue de la labor estatal en beneficio del sistema de agua potable del municipio de Abrego, debe encontrarse en armonía con una serie de criterios nacionales e internacionales que garanticen su eficiencia, continuidad y universalidad.
Access to a comprehensive drinking water service is considered one of the primary guarantees of fundamental rights and human dignity. Inequality and inefficiency in service delivery generate multiple health and social welfare issues, therefore it is imperative to analyse the determinants around the coverage and quality indicators in the generation of strategies aimed at improving the provision of comprehensive drinking water service, through the setting of parameters for the construction of sustainability alternatives. In this study, a special focus will be made on the service in mention of the urban area of the municipality of Abrego - Norte de Santander. A qualitative - descriptive research was implemented, through which certain findings were made regarding the importance of drinking water systems and their human rights quality, with the criteria to be considered for the application of coverage and quality indicators, with respect to viable sustainability parameters in the study and around the generation of strategies that can be formulated from public management and government activity. Finally, it is concluded that the deployment of the state work for the benefit of the drinking water system of the municipality of Abrego must be in harmony with a series of national and international criteria that guarantee its efficiency, continuity, and universality.
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