Analizar el Perfil del Consumidor del Servicio de Transporte Público en CÚCUTA, Como son los Estudiantes de la Universidad DE SANTANDER (UDES), Con el fin de Conocer los Factores y Variables que Determinan la Elección del tipo de Medio que Utilizan para Movilizarse hasta la Institución.
The public transport, over time, has demonstrated a lack in its service, and as consequence of the important role that it plays connecting people with their daily activities, it becomes a target for suggestion for actions that allows it to renovate. Analyzing the public’s transport consumer profile...
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| Institution: | Universidad EIA |
|---|---|
| Main Authors: | , |
| Format: | Trabajo de grado - Pregrado |
| Language: | Español |
| Published: |
Cúcuta: Universidad de Sántander, 2019
2019-01-25
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| Subjects: | |
| Online Access: | https://repositorio.udes.edu.co/handle/001/4205 |
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Table of Contents:
- CONTENIDO ÍNDICE DE FIGURAS ÍNDICE DE GRÁFICOS ÍNDICE DE TABLAS RESUMEN ABSTRACT INTRODUCCIÓN 1 1. EL PROBLEMA 3 1.1. Planteamiento del problema 3 1.2. Formulación del problema 6 1.3. Sistematización del problema 6 1.4. Alcance 6 1.5. Delimitación 6 1.5.1. Delimitación espacial. 6 1.5.2. Delimitación temporal. 7 1.5.3. Delimitación conceptual. 7 2. OBJETIVOS 8 2.1. Objetivo general 8 2.2. Objetivos específicos 8 3. JUSTIFICACIÓN 9 4. MARCO REFERENCIAL 11 4.1. Antecedentes. 11 4.2. Marco teórico 14 4.3. Marco contextual 17 4.4. Marco legal 20 4.5. Marco conceptual 22 5. DISEÑO METODOLÓGICO 23 5.1. Naturaleza y paradigma de la investigación. 23 5.2. Diseño del estudio 25 5.3. Población 26 5.4. Sistema de variables 29 5.5. Definición operacional 29 5.6. Recolección de la información 31 5.7. Análisis de resultados 32 6. ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE RESULTADOS 33 6.1. Caracterización de los estudiantes que se forman en la universidad de santander en la ciudad de cúcuta que hacen uso del transporte público 33 6.2. Análisis de los tipos de transporte público que usan los estudiantes de la udes para asistir a clases y sus hábitos de consumo 42 6.3. Análisis de los factores y variables que motivan al estudiante en la elección del medio de transporte 53 CONCLUSIONES 65 RECOMENDACIONES 68 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS 69 ANEXO 74
