Análisis Econométrico Bidireccional Entre las TICS y la Inclusión Financiera en Micronegocios del Gran Santander
Desde la concepción de la empresa, se debe establecer la estrategia con la cual se piensa en la maximización de la organización, esto se puede precisar como la ventaja competitiva, como lo define Porter, (1998) “La ventaja competitiva consiste bien en unos costes inferiores a los de los rivales o e...
Saved in:
| Institution: | Universidad EIA |
|---|---|
| Main Authors: | , , , , |
| Format: | Trabajo de grado - Maestría |
| Language: | Español |
| Published: |
Universidad de Santander
2023-06-21
|
| Subjects: | |
| Online Access: | https://repositorio.udes.edu.co/handle/001/9179 |
| Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
| Summary: | Desde la concepción de la empresa, se debe establecer la estrategia con la cual se piensa en la maximización de la organización, esto se puede precisar como la ventaja competitiva, como lo define Porter, (1998) “La ventaja competitiva consiste bien en unos costes inferiores a los de los rivales o en la capacidad de diferenciarse y obtener un sobreprecio mayor que el coste adicional de la diferenciación” (p 304), por lo tanto en la misma concepción se plantea la expansión o crecimiento de la empresa con la llegada de la mundialización, en donde se ven inmersos nuevos mercados más exigentes, con clientes más especializados y con tendencias de consumo cambiantes, por ende las empresas deben conseguir mejores materias primas, mejor mano de obra y mejor tecnología con el fin de optimizar sus procesos o innovar en algunos productos o servicios.
En el análisis de la cadena de valor, se estudia las mejores formas de ser más competitivo por ende, la inclusión financiera como diferentes medios de pago, acceso a créditos y formas de ahorro, podrán incrementar la captación de nuevos clientes, de igual forma la inclusión de la digitalización en los modelos de negocios, en primer lugar se hará más visible a su segmento, donde podrá atender ese canal de relación con sus clientes de forma personalizada, satisfaciendo de primera mano sus necesidades e inquietudes, por otra parte podrá acceder a realizar transacciones de cobros, pagos, y compra venta de mercancía o insumos.
Por tal razón el análisis e investigación de este trabajo, es conocer la relación de la variable de la inclusión financiera y la inclusión de las TICS en los micro negocios del gran Santander, con el fin de realizar aportes a una política de crecimiento de los micro negocios, mejorando sus procesos operacionales y administrativos al igual que visibilizar sus productos o servicios en la web.
From the conception of the company, the strategy must be established with which the maximization of the organization is thought, this can be defined as the competitive advantage, as defined by Porter, (1998) "The competitive advantage consists of some costs to the inferiors of the rivals or in the ability to differentiate and obtain a higher price premium than the additional cost of differentiation” (p 304), Therefore, in the same conception, the expansion or growth of the company is proposed with the arrival of globalization, where new, more demanding markets are immersed, with more specialized clients and with changing consumer trends, therefore companies get better raw materials, better labor and better technology in order to improve their processes or innovate in some products or services.
In the analysis of the value chain, the best ways to be more competitive are studied, therefore, financial inclusion such as different means of payment, access to credit and forms of savings, may increase the acquisition of new clients, in the same way the inclusion of digitization in business models, first of all it will become more visible to its segment, where it will be able to attend to this relationship channel with its customers in a personalized way, satisfying first-hand their needs and concerns, on the other hand, it will be able to access carry out transactions of collections, payments, and purchase and sale of merchandise or supplies
For this reason, the analysis and research is to know the relationship of the financial inclusion variable and the inclusion of ICTs in the micro businesses of the great Santander, in order to make contributions to a micro business growth policy, improving their operational and administrative processes as well as making their products or services visible on the web.
|
|---|---|
| Physical Description: | 77 p |
