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Conocimientos, actitudes y prácticas en la identificación y reportes de eventos adversos en la IPS Mutual Health Care S.A.S sede Villa del Rosario Cúcuta Norte de Santander

Title: KNOWLEDGE, ATTITUDES AND PRACTICES IN THE IDENTIFICATION AND REPORTS OF ADVERSE EVENTS IN THE IPS MUTUAL HEALTH CARE S.A.S HEADQUARTERS VILLA DEL ROSARIO CÚCUTA NORTE DE SANTANDER Authors YULEIDY CONSTANZA CLARO SÁNCHEZ MARÍA ALEXANDRA MACHADO SÁNCHEZ Scientific Director JESUS ORLANDO BE...

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Institution:Universidad EIA
Main Authors: Claro Sánchez, Yuleidy C., Machado Sánchez, María A., Berrio Sarmiento, Jesús-Orlando
Format: Trabajo de grado - Pregrado
Language:Español
Published: Cúcuta: Universidad de Santander, 2018. 2018-05-25
Subjects:
Seguridad del paciente
evento adverso
incidente
reporte
Online Access:https://repositorio.udes.edu.co/handle/001/985
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id oai:repositorio.udes.edu.co:001-985
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spelling Claro Sánchez, Yuleidy C.
Machado Sánchez, María A.
Berrio Sarmiento, Jesús-Orlando
2019-01-10T14:29:41Z
2019-01-10T14:29:41Z
2018-05-25
88 p. Cd.
Title: KNOWLEDGE, ATTITUDES AND PRACTICES IN THE IDENTIFICATION AND REPORTS OF ADVERSE EVENTS IN THE IPS MUTUAL HEALTH CARE S.A.S HEADQUARTERS VILLA DEL ROSARIO CÚCUTA NORTE DE SANTANDER Authors YULEIDY CONSTANZA CLARO SÁNCHEZ MARÍA ALEXANDRA MACHADO SÁNCHEZ Scientific Director JESUS ORLANDO BERRIOS SARMIENTO Methodological Advisor ZULMARY CAROLINA NIETO Research Line POPULATION Keywords: Patient safety, adverse event, incident, report. DESCRIPTION The purpose of the project is to identify the knowledge, attitudes and practices regarding the identification and reporting of adverse events in IPS Mutual Health Care S.A.S. The knowledge regarding the program of patient safety, the health personnel that elaborate in the institution is favorable, because monthly training and socialization are carried out on the subject, also the care work area counts and has access with the necessary documentation to carry out its report, since there must be a theoretical basis based on evidence to put into practice the skills and abilities that are developed for the benefit of people, decreasing and / or avoiding the occurrence of adverse events. From the institutional point of view, for IPS Mutual Health Care S.A.S. (Villa del Rosario), the interpretation and understanding of the knowledge, attitudes and practices of the staff, will allow the structuring of health policies or the implementation of already established policies, and undertake action plans that lead to the improvement of patient safety , through the interventions that the personnel must carry out. The present study shows its relevance in describing the knowledge, attitudes and practices of the staff that works in the IPS Mutual Health Care, it should be noted that from the scientific point of view the study is supported in the review and consultation of the specialized literature on the subject, using the description of previous studies referred to in high impact nursing journals in the last 5 years.
Título: CONOCIMIENTOS, ACTITUDES Y PRÁCTICAS EN LA IDENTIFICACIÓN Y REPORTES DE EVENTOS ADVERSOS EN LA IPS MUTUAL HEALTH CARE S.A.S SEDE VILLA DEL ROSARIO CÚCUTA NORTE DE SANTANDER Autores YULEIDY CONSTANZA CLARO SÁNCHEZ MARÍA ALEXANDRA MACHADO SÁNCHEZ Director Cientifico JESÚS ORLANDO BERRIOS SARMIENTO Asesor Metodológico ZULMARY CAROLINA NIETO Línea de investigación POBLACION Palabras claves: seguridad del paciente, evento adverso, incidente, reporte. DESCRIPCION El proyecto tiene como proposito identificar los conocimientos, actitudes y prácticas sobre la identificación y reporte de eventos adversos en la IPS Mutual Health Care S.A.S. El conocimiento en cuanto al programa de seguridad del paciente el personal de salud que elabora en la institución es favorable, porque mensualmente se realizan capacitaciones y socialización sobre el tema, asimismo el área de trabajo asistencial cuenta y tiene acceso con la documentación necesaria para realizar su reporte, puesto que debe existir un fundamento teórico basado en la evidencia para poner en práctica las habilidades y destrezas que se desarrollan para beneficio de las personas, disminuyendo y/o evitando así la ocurrencia de eventos adversos. Desde lo institucional, para la IPS Mutual Health Care S.A.S. (villa del rosario), la interpretación y comprensión de los conocimiento, actitudes y prácticas del personal, permitirá la estructuración de políticas de salud o la implementación de las políticas ya establecidos, y emprender planes de acción que lleven al mejoramiento de la seguridad del paciente, mediante las intervenciones que debe realizar el personal. El presente estudio muestra su relevancia al describir los conocimientos, las actitudes y las practicas del personal que labora en la IPS Mutual Health Care, cabe resaltar que desde lo científico el estudio se soporta en la revisión y consulta de la literatura especialidad en el tema, utilizando la descripción de estudios previos referidos en revistas de enfermería de alto impacto en los últimos 5 años.
Pregrado
Enfermera(o)
CONTENIDO INTRODUCCIÓN 22 1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 23 1.1. DEFINICIÓN DEL PROBLEMA 23 1.2 PREGUNTA DE INVESTIGACIÓN 25 1.3 OBJETIVOS 26 1.3.1 Objetivo General. 26 1.3.2 Objetivo Específico. 26 1.4 JUSTIFICACIÓN E IMPORTANCIA 26 1.4.1 Justificación. 26 1.4.1.1 Teórica. 28 1.4.1.2 Práctica. 28 1.4.2 Importancia. 28 1.4.2.1 Científica. 28 1.4.2.2 Tecnológica. 28 1.4.2.3 Económica. 29 1.4.2.4 Social. 29 1.4.2.5 Para la región. 29 1.4.2.6 Para el programa. 29 2. CAPITULO 30 MARCO REFERENCIAL 30 2.1 ANTECEDENTES 30 2.1.1 Antecedentes Internacionales. 30 2.1.2 Antecedentes Nacionales. 31 2.1.3 Antecedentes Regionales. 33 2.2 MARCO TEÓRICO 34 2.2.1 Teorista de enfermería. 36 2.2.2 Enfoque teórico. S 38 2.3 MARCO LEGAL 38 2.3.1 Bases legales internacionales. 38 2.3.2 Bases legales nacionales. 39 2.3.3 Bases legales regionales. 44 2.4 MARCO CONCEPTUAL 45 2.4.1 Actitud. 45 2.4.2 Conocimiento. 45 2.4.3 Evento Adverso. 46 2.4.4 Evento centinela. 46 2.4.5 Incidente. 46 2.4.6 Complicación. 46 2.4.7 Violación de la seguridad de la atención en salud. 47 2.4.8 Barrera de seguridad. 47 2.4.9 Sistema de gestión del evento adverso. 47 2.4.10 Acciones de reducción de riesgo. 47 2.5 MARCO CONTEXTUAL 47 2.6 SISTEMA DE HIPÓTESIS 51 2.6.1 Hipótesis descriptiva. 51 2.7 SISTEMA DE VARIABLES 51 3. CAPITULO 53 MARCO METODOLÓGICO 53 3.1 TIPO DE ESTUDIO 53 3.2 POBLACIÓN Y MUESTRA 53 3.3 CRITERIOS DE INCLUSIÓN 53 3.4 CRITERIOS DE EXCLUSIÓN 54 3.5 VARIABLES DEL ESTUDIO 54 3.5.1 Variables Independientes. 54 3.6 MÉTODOS E INSTRUMENTOS PARA LA RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN 54 3.7 ASPECTOS ÉTICOS DEL ESTUDIO 54 3.8 VALIDEZ Y CONFIABILIDAD DEL INSTRUMENTO 56 3.8.1 Confiabilidad. 56 4. CAPITULO 57 ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE LOS RESULTADOS 57 4.1 CARACTERIZACIÓN DE LA POBLACIÓN 57 4.2 CONOCIMIENTO DE EVENTOS ADVERSOS 62 4.3 PRACTICA DE EVENTOS ADVERSOS 65 4.4 ACTITUD DE EVENTOS ADVERSOS 68 CONCLUSIONES 75 RECOMENDACIONES 76 BIBLIOGRÁFIA 77 ANEXOS 81
application/pdf
T 28.18 C517c
https://repositorio.udes.edu.co/handle/001/985
spa
Cúcuta: Universidad de Santander, 2018.
Facultad de Ciencias de la Salud
Enfermería
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Derechos Reservados - Universidad de Santander, 2018
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Atribución-NoComercial 4.0 Internacional (CC BY-NC 4.0)
https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/
Seguridad del paciente
evento adverso
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Conocimientos, actitudes y prácticas en la identificación y reportes de eventos adversos en la IPS Mutual Health Care S.A.S sede Villa del Rosario Cúcuta Norte de Santander
Trabajo de grado - Pregrado
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Claro Sánchez, Yuleidy C.
Machado Sánchez, María A.
Claro Sánchez, Yuleidy C.
Machado Sánchez, María A.
Berrio Sarmiento, Jesús-Orlando
Seguridad del paciente
evento adverso
incidente
reporte
CONTENIDO INTRODUCCIÓN 22 1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 23 1.1. DEFINICIÓN DEL PROBLEMA 23 1.2 PREGUNTA DE INVESTIGACIÓN 25 1.3 OBJETIVOS 26 1.3.1 Objetivo General. 26 1.3.2 Objetivo Específico. 26 1.4 JUSTIFICACIÓN E IMPORTANCIA 26 1.4.1 Justificación. 26 1.4.1.1 Teórica. 28 1.4.1.2 Práctica. 28 1.4.2 Importancia. 28 1.4.2.1 Científica. 28 1.4.2.2 Tecnológica. 28 1.4.2.3 Económica. 29 1.4.2.4 Social. 29 1.4.2.5 Para la región. 29 1.4.2.6 Para el programa. 29 2. CAPITULO 30 MARCO REFERENCIAL 30 2.1 ANTECEDENTES 30 2.1.1 Antecedentes Internacionales. 30 2.1.2 Antecedentes Nacionales. 31 2.1.3 Antecedentes Regionales. 33 2.2 MARCO TEÓRICO 34 2.2.1 Teorista de enfermería. 36 2.2.2 Enfoque teórico. S 38 2.3 MARCO LEGAL 38 2.3.1 Bases legales internacionales. 38 2.3.2 Bases legales nacionales. 39 2.3.3 Bases legales regionales. 44 2.4 MARCO CONCEPTUAL 45 2.4.1 Actitud. 45 2.4.2 Conocimiento. 45 2.4.3 Evento Adverso. 46 2.4.4 Evento centinela. 46 2.4.5 Incidente. 46 2.4.6 Complicación. 46 2.4.7 Violación de la seguridad de la atención en salud. 47 2.4.8 Barrera de seguridad. 47 2.4.9 Sistema de gestión del evento adverso. 47 2.4.10 Acciones de reducción de riesgo. 47 2.5 MARCO CONTEXTUAL 47 2.6 SISTEMA DE HIPÓTESIS 51 2.6.1 Hipótesis descriptiva. 51 2.7 SISTEMA DE VARIABLES 51 3. CAPITULO 53 MARCO METODOLÓGICO 53 3.1 TIPO DE ESTUDIO 53 3.2 POBLACIÓN Y MUESTRA 53 3.3 CRITERIOS DE INCLUSIÓN 53 3.4 CRITERIOS DE EXCLUSIÓN 54 3.5 VARIABLES DEL ESTUDIO 54 3.5.1 Variables Independientes. 54 3.6 MÉTODOS E INSTRUMENTOS PARA LA RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN 54 3.7 ASPECTOS ÉTICOS DEL ESTUDIO 54 3.8 VALIDEZ Y CONFIABILIDAD DEL INSTRUMENTO 56 3.8.1 Confiabilidad. 56 4. CAPITULO 57 ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE LOS RESULTADOS 57 4.1 CARACTERIZACIÓN DE LA POBLACIÓN 57 4.2 CONOCIMIENTO DE EVENTOS ADVERSOS 62 4.3 PRACTICA DE EVENTOS ADVERSOS 65 4.4 ACTITUD DE EVENTOS ADVERSOS 68 CONCLUSIONES 75 RECOMENDACIONES 76 BIBLIOGRÁFIA 77 ANEXOS 81
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contents CONTENIDO INTRODUCCIÓN 22 1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 23 1.1. DEFINICIÓN DEL PROBLEMA 23 1.2 PREGUNTA DE INVESTIGACIÓN 25 1.3 OBJETIVOS 26 1.3.1 Objetivo General. 26 1.3.2 Objetivo Específico. 26 1.4 JUSTIFICACIÓN E IMPORTANCIA 26 1.4.1 Justificación. 26 1.4.1.1 Teórica. 28 1.4.1.2 Práctica. 28 1.4.2 Importancia. 28 1.4.2.1 Científica. 28 1.4.2.2 Tecnológica. 28 1.4.2.3 Económica. 29 1.4.2.4 Social. 29 1.4.2.5 Para la región. 29 1.4.2.6 Para el programa. 29 2. CAPITULO 30 MARCO REFERENCIAL 30 2.1 ANTECEDENTES 30 2.1.1 Antecedentes Internacionales. 30 2.1.2 Antecedentes Nacionales. 31 2.1.3 Antecedentes Regionales. 33 2.2 MARCO TEÓRICO 34 2.2.1 Teorista de enfermería. 36 2.2.2 Enfoque teórico. S 38 2.3 MARCO LEGAL 38 2.3.1 Bases legales internacionales. 38 2.3.2 Bases legales nacionales. 39 2.3.3 Bases legales regionales. 44 2.4 MARCO CONCEPTUAL 45 2.4.1 Actitud. 45 2.4.2 Conocimiento. 45 2.4.3 Evento Adverso. 46 2.4.4 Evento centinela. 46 2.4.5 Incidente. 46 2.4.6 Complicación. 46 2.4.7 Violación de la seguridad de la atención en salud. 47 2.4.8 Barrera de seguridad. 47 2.4.9 Sistema de gestión del evento adverso. 47 2.4.10 Acciones de reducción de riesgo. 47 2.5 MARCO CONTEXTUAL 47 2.6 SISTEMA DE HIPÓTESIS 51 2.6.1 Hipótesis descriptiva. 51 2.7 SISTEMA DE VARIABLES 51 3. CAPITULO 53 MARCO METODOLÓGICO 53 3.1 TIPO DE ESTUDIO 53 3.2 POBLACIÓN Y MUESTRA 53 3.3 CRITERIOS DE INCLUSIÓN 53 3.4 CRITERIOS DE EXCLUSIÓN 54 3.5 VARIABLES DEL ESTUDIO 54 3.5.1 Variables Independientes. 54 3.6 MÉTODOS E INSTRUMENTOS PARA LA RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN 54 3.7 ASPECTOS ÉTICOS DEL ESTUDIO 54 3.8 VALIDEZ Y CONFIABILIDAD DEL INSTRUMENTO 56 3.8.1 Confiabilidad. 56 4. CAPITULO 57 ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE LOS RESULTADOS 57 4.1 CARACTERIZACIÓN DE LA POBLACIÓN 57 4.2 CONOCIMIENTO DE EVENTOS ADVERSOS 62 4.3 PRACTICA DE EVENTOS ADVERSOS 65 4.4 ACTITUD DE EVENTOS ADVERSOS 68 CONCLUSIONES 75 RECOMENDACIONES 76 BIBLIOGRÁFIA 77 ANEXOS 81
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