Diseño del Sistema de Gestión de Calidad bajo los Requisitos Establecidos en la Norma NTC ISO 9001:2015 Aplicado a la Cooperativa Multiactiva Cootregua.

La cooperativa COOTREGUA actualmente está en proceso de crecimiento y expansión por esto se evidencia la necesidad de diseñar e implementar un Sistema de Gestión de Calidad bajo la norma NTC ISO 9001:2015, esto conllevaría a que la empresa mejore en sus procesos, logrando un mejor ambiente laboral y...

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Bibliographic Details
Institution:Universidad de los Llanos
Main Authors: Bohórquez Celis, Iván René, Ríos Sotelo, Angie Natalia, Tutor. Roiman Arturo Sastoque Guzmán
Format: Trabajo de grado - Pregrado
Language:Español
Published: Villavicencio, Universidad de los Llanos 2016 2016
Subjects:
Online Access:https://repositorio.unillanos.edu.co/handle/001/749
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Bohórquez Celis, Iván René
Ríos Sotelo, Angie Natalia
2018-05-23T20:33:58Z
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2016
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La cooperativa COOTREGUA actualmente está en proceso de crecimiento y expansión por esto se evidencia la necesidad de diseñar e implementar un Sistema de Gestión de Calidad bajo la norma NTC ISO 9001:2015, esto conllevaría a que la empresa mejore en sus procesos, logrando un mejor ambiente laboral y atención al usuario, y se destacaría por ser una de las pocas entidades de la Amazonia y Orinoquia en llevar un Sistema de Gestión de Calidad idóneo y eficaz. Para poder llevar a cabo el diseño del Sistema de Gestión de Calidad, se realizó profunda investigación de la entidad, desde su nacimiento hasta el avance que ha presentado a través del tiempo, además se consultó las políticas, estatutos y documentos legales que reflejen procesos y procedimientos para lograr establecer la situación real de la empresa e iniciar un proceso de mejora y así dar un primer paso para que la Cooperativa COOTREGUA si lo ve pertinente, implemente un Sistema de gestión de calidad de la norma ISO 9001:2015.
Pregrado
Administración de Empresas (jornadas diurna y nocturna)
application/pdf
spa
Villavicencio, Universidad de los Llanos 2016
Facultad de Ciencias de Económicas- Programa de Administración Financiera
Universidad de los Llanos, 2020
https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/
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Atribución-NoComercial 4.0 Internacional (CC BY-NC 4.0)
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Diseño del Sistema de Gestión de Calidad bajo los Requisitos Establecidos en la Norma NTC ISO 9001:2015 Aplicado a la Cooperativa Multiactiva Cootregua.
Trabajo de grado - Pregrado
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Text
https://purl.org/redcol/resource_type/TP
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SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD - TESIS Y DISERTACIONES ACADÉMICAS
NORMA NTC ISO 9001:2015 - TESIS Y DISERTACIONES ACADEMICAS
COOPERATIVA MULTIACTIVA COOTREGUA - TESIS Y DISERTACIONES ACADÉMICAS
Cooperativa Multiactiva Cootregua
Publication
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