Diseño del Sistema de Gestión de Calidad bajo los Requisitos Establecidos en la Norma NTC ISO 9001:2015 Aplicado a la Cooperativa Multiactiva Cootregua.
La cooperativa COOTREGUA actualmente está en proceso de crecimiento y expansión por esto se evidencia la necesidad de diseñar e implementar un Sistema de Gestión de Calidad bajo la norma NTC ISO 9001:2015, esto conllevaría a que la empresa mejore en sus procesos, logrando un mejor ambiente laboral y...
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Institution: | Universidad de los Llanos |
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Format: | Trabajo de grado - Pregrado |
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Villavicencio, Universidad de los Llanos 2016
2016
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Tutor. Roiman Arturo Sastoque Guzmán Bohórquez Celis, Iván René Ríos Sotelo, Angie Natalia 2018-05-23T20:33:58Z 2018-05-23T20:33:58Z 2016 https://repositorio.unillanos.edu.co/handle/001/749 La cooperativa COOTREGUA actualmente está en proceso de crecimiento y expansión por esto se evidencia la necesidad de diseñar e implementar un Sistema de Gestión de Calidad bajo la norma NTC ISO 9001:2015, esto conllevaría a que la empresa mejore en sus procesos, logrando un mejor ambiente laboral y atención al usuario, y se destacaría por ser una de las pocas entidades de la Amazonia y Orinoquia en llevar un Sistema de Gestión de Calidad idóneo y eficaz. Para poder llevar a cabo el diseño del Sistema de Gestión de Calidad, se realizó profunda investigación de la entidad, desde su nacimiento hasta el avance que ha presentado a través del tiempo, además se consultó las políticas, estatutos y documentos legales que reflejen procesos y procedimientos para lograr establecer la situación real de la empresa e iniciar un proceso de mejora y así dar un primer paso para que la Cooperativa COOTREGUA si lo ve pertinente, implemente un Sistema de gestión de calidad de la norma ISO 9001:2015. Pregrado Administración de Empresas (jornadas diurna y nocturna) application/pdf spa Villavicencio, Universidad de los Llanos 2016 Facultad de Ciencias de Económicas- Programa de Administración Financiera Universidad de los Llanos, 2020 https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/ info:eu-repo/semantics/openAccess Atribución-NoComercial 4.0 Internacional (CC BY-NC 4.0) http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 Diseño del Sistema de Gestión de Calidad bajo los Requisitos Establecidos en la Norma NTC ISO 9001:2015 Aplicado a la Cooperativa Multiactiva Cootregua. Trabajo de grado - Pregrado info:eu-repo/semantics/bachelorThesis info:eu-repo/semantics/publishedVersion http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f Text https://purl.org/redcol/resource_type/TP http://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85 SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD - TESIS Y DISERTACIONES ACADÉMICAS NORMA NTC ISO 9001:2015 - TESIS Y DISERTACIONES ACADEMICAS COOPERATIVA MULTIACTIVA COOTREGUA - TESIS Y DISERTACIONES ACADÉMICAS Cooperativa Multiactiva Cootregua Publication |
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Diseño del Sistema de Gestión de Calidad bajo los Requisitos Establecidos en la Norma NTC ISO 9001:2015 Aplicado a la Cooperativa Multiactiva Cootregua. Bohórquez Celis, Iván René Ríos Sotelo, Angie Natalia Tutor. Roiman Arturo Sastoque Guzmán Bohórquez Celis, Iván René Ríos Sotelo, Angie Natalia SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD - TESIS Y DISERTACIONES ACADÉMICAS NORMA NTC ISO 9001:2015 - TESIS Y DISERTACIONES ACADEMICAS COOPERATIVA MULTIACTIVA COOTREGUA - TESIS Y DISERTACIONES ACADÉMICAS Cooperativa Multiactiva Cootregua |
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La cooperativa COOTREGUA actualmente está en proceso de crecimiento y expansión por esto se evidencia la necesidad de diseñar e implementar un Sistema de Gestión de Calidad bajo la norma NTC ISO 9001:2015, esto conllevaría a que la empresa mejore en sus procesos, logrando un mejor ambiente laboral y atención al usuario, y se destacaría por ser una de las pocas entidades de la Amazonia y Orinoquia en llevar un Sistema de Gestión de Calidad idóneo y eficaz.
Para poder llevar a cabo el diseño del Sistema de Gestión de Calidad, se realizó profunda investigación de la entidad, desde su nacimiento hasta el avance que ha presentado a través del tiempo, además se consultó las políticas, estatutos y documentos legales que reflejen procesos y procedimientos para lograr establecer la situación real de la empresa e iniciar un proceso de mejora y así dar un primer paso para que la Cooperativa COOTREGUA si lo ve pertinente, implemente un Sistema de gestión de
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