Staff View: Protocolo para el mejoramiento de las estrategias de venta del sector inmobiliario de Chía

Protocolo para el mejoramiento de las estrategias de venta del sector inmobiliario de Chía

Para la presente investigación se abordó el tema de las estrategias de venta para el mercado inmobiliario en el municipio de Chía, el motivo de la investigación se centró en brindar una herramienta para permitir, al grueso del sector inmobiliario del municipio, (vendedores o agentes inmobiliar...

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Institution:	Universidad Marítima Internacional de Panamá
Main Authors:	Alonso Amaya, Angela María, Diaz Sánchez, Oscar Giovanni, Rodríguez Armesto, Cindy Alejandra, Yaya Garzòn, John Alexander, Gómez Ruiz, Carlos Mario
Format:	Trabajo de grado - Pregrado
Language:	Español
Published:	Facultad de Comunicaciones 2018
Subjects:	Estrategia de ventas Mercadeo Inmobiliario Vendedor Características del Cliente Eficiencia Servicio y atención al cliente
Online Access:	https://repositoriocrai.ucompensar.edu.co/handle/compensar/2837
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spelling	Gómez Ruiz, Carlos Mario Alonso Amaya, Angela María Diaz Sánchez, Oscar Giovanni Rodríguez Armesto, Cindy Alejandra Yaya Garzòn, John Alexander 2021-09-20T15:38:50Z 2021-09-20T15:38:50Z 2018 https://repositoriocrai.ucompensar.edu.co/handle/compensar/2837 Para la presente investigación se abordó el tema de las estrategias de venta para el mercado inmobiliario en el municipio de Chía, el motivo de la investigación se centró en brindar una herramienta para permitir, al grueso del sector inmobiliario del municipio, (vendedores o agentes inmobiliarios) corregir muchas fallas en el servicio al cliente por desconocimiento de las estrategias de venta y de las características de los clientes inmobiliarios. La metodología propuesta para la investigación se realizó bajo un enfoque cualitativo, utilizando encuestas y cuestionarios que permitieron identificar dichas fallas y concluir una estrategia de ventas para corregirlas. Se concluye con la creación de un blog como herramienta digital, donde se plasman los puntos a tener en cuenta para generar un mejor servicio al cliente y una adecuada estrategia de ventas, el blog tiene un carácter educativo y un manejo simple para permitir una mayor eficiencia. Estas estrategias de venta y servicio al cliente son el producto de un análisis de las entrevistas y la encuesta realizada. -Planteamiento del problema -Introducción -Objetivos -Marco de referencia -Marco metodológico -Resultados Pregrado Profesional en Mercadeo y Publicidad 100 Paginas application/pdf spa Fundación Universitaria Compensar, 2018 https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ info:eu-repo/semantics/closedAccess Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0) Formato PDF Protocolo para el mejoramiento de las estrategias de venta del sector inmobiliario de Chía Trabajo de grado - Pregrado http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f Text info:eu-repo/semantics/bachelorThesis https://purl.org/redcol/resource_type/TP info:eu-repo/semantics/publishedVersion Facultad de Comunicaciones Bogotá D.C Mercadeo y Publicidad Albrecht, K. (1991); “La excelencia en el servicio”; Editorial Legis; Colombia,. Pág.18 Alcaldía de Chía. (2016). 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Pág.6 https://www.altosestudiosinmobiliarios.com/ar/tipos-clientes-inmobiliarios-como tratarlos/ Estrategia de ventas Mercadeo Inmobiliario Vendedor Características del Cliente Eficiencia Servicio y atención al cliente http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 http://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85
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