Levantamiento de los procesos del área de tecnología y sistemas en CONSTRUCTORA BOLÍVAR S.A., según la norma interna vigente de la empresa.

Las compañías han tenido evolución de manera permanente a lo largo del tiempo, por esto, el objetivo principal es lograr el levantamiento de los procesos del área de tecnología y sistemas en Constructora Bolívar S.A según la norma interna vigente de la empresa, con esto se establece una mejora conti...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Institution:Universidad Católica de Colombia
Main Authors: Muñoz Botero, Bibiana, Ardila Evan, John Alexander, dir.
Format: Trabajo de grado - Pregrado
Language:Español
Published: 2017
Subjects:
Online Access:http://hdl.handle.net/10983/14667
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
id oai:repository.ucatolica.edu.co:10983-14667
recordtype dspace
spelling Muñoz Botero, Bibiana
Ardila Evan, John Alexander, dir.
Universidad Católica de Colombia. Facultad de Ingeniería. Programa de Ingeniería Industrial
Pregrado
Ingeniero Industrial
Copyright Universidad Católica de Colombia 2017
info:eu-repo/semantics/openAccess
Atribución-NoComercial-SinDerivadas
Práctica Empresarial
Las compañías han tenido evolución de manera permanente a lo largo del tiempo, por esto, el objetivo principal es lograr el levantamiento de los procesos del área de tecnología y sistemas en Constructora Bolívar S.A según la norma interna vigente de la empresa, con esto se establece una mejora continua, mediante un estudio acerca de las labores diarias del área.
Submitted by Autoarchivo Repositorio UCaC (riucac@ucatolica.edu.co) on 2017-07-05T16:32:19Z No. of bitstreams: 2 Trabajo de Grado Bibiana Muñoz Botero.pdf: 1413784 bytes, checksum: e82e479cec7b0d37f8074656e73a4760 (MD5) RAE BIBIANA MUÑOZ.pdf: 210990 bytes, checksum: 0251319726222ff051124c423b47531b (MD5)
Made available in DSpace on 2017-07-05T16:32:19Z (GMT). No. of bitstreams: 2 Trabajo de Grado Bibiana Muñoz Botero.pdf: 1413784 bytes, checksum: e82e479cec7b0d37f8074656e73a4760 (MD5) RAE BIBIANA MUÑOZ.pdf: 210990 bytes, checksum: 0251319726222ff051124c423b47531b (MD5) Previous issue date: 2017-07
INTRODUCCIÓN 1. GENERALIDADES 2. DIAGNOSTICO Y CUANTIFICACIÓN DE LOS PROCESOS DE LA SUB-ÁREA DE ADMINISTRACIÓN DE LA INFORMACIÓN DEL ÁREA DE TECNOLOGÍA Y SISTEMAS. 3. DESARROLLO DEL LEVANTAMIENTO DE PROCESOS DEL ÁREA DE TECNOLOGÍA Y SISTEMAS. 4. DESARROLLO DEL PROCESO DE VALIDAR, AJUSTAR Y DOCUMENTAR LOS PROCESOS DEL ÁREA DEL ÁREA DE TECNOLOGÍA Y SISTEMAS 3. CONCLUSIONES 4. RECOMENDACIONES.BIBLIOGRAFÍA ANEXOS
2017-07-05T16:32:19Z
2017-07-05T16:32:19Z
2017
application/pdf
Muñoz Botero, B., (2017). Levantamiento de los procesos del área de tecnología y sistemas en CONSTRUCTORA BOLÍVAR S.A., según la norma interna vigente de la empresa. Trabajo de Grado. Universidad Católica de Colombia. Facultad de Ingeniería. Programa de Ingeniería Industrial. Bogotá, Colombia
http://hdl.handle.net/10983/14667
spa
PROCESO
LEVANTAMIENTO
ÁREA
MANUAL
DIAGRAMA DE FLUJO
COMPETITIVIDAD
MANUALES ADMINISTRATIVOS
TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN
Trabajo de grado - Pregrado
Text
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
info:eu-repo/semantics/submittedVersion
Levantamiento de los procesos del área de tecnología y sistemas en CONSTRUCTORA BOLÍVAR S.A., según la norma interna vigente de la empresa.
AITECO CONSULTORES. Gestión de procesos [en línea]. Granada: Aiteco Consultores, SL [citado 1 de mayo de 2017]. Disponible en Internet: < URL: https://www.aiteco.com/que-es-un-diagrama-de-flujo/>.
BANCO DE LA REPÚBLICA, Tecnología e Innovación: Impacto en la Competitividad [En línea]. Bogotá: Banco de la Republica [Citado13 febrero 2017]. Disponible en Internet < URL: http://www.banrepcultural.org/node/69886>
CARRASCO BRAVO, Juan. ¿Qué es un proceso?: Gestión de procesos. Santiago de Chile: Evolución, 2008. p. 37.
CONSTRUCTORA BOLÍVAR, Quienes somos. [En línea]. Bogotá: Grupo Bolívar S.A. [Citado13 febrero 2017]. Disponible en Internet < URL: http://constructorabolivarbog.com/quienes_somos>
DATATECA, UNAD. Filosofía E Historia De Los Procesos Productivos [En línea]. Bogotá: Unad [Citado13 febrero 2017 Disponible en Internet < URL: http://datateca.unad.edu.co/contenidos/102508/Administracion %20de%20procesos%20productivos/leccin_5_filosofa_e_historia_de_los_proceso s_productivos.html >
ECURED. SQL, Microsoft SQL Server [en línea]. Habana: EcuRed [citado 1 de mayo de 2017]. Disponible en Internet: <https://www.ecured.cu/Microsoft_SQL_Server>
Entrevista con Antonio Carvajal, Jefe de Infraestructura del área de Tecnología y Sistemas de Constructora Bolívar. Bogotá, 17 de febrero 2017.
GIL, FRANCISCO. Manual práctico de diseño de sistemas productivos. ¿Qué es un proceso? En: SUÑE, Albert, ARCUSA, Ignacio. Madrid: Díaz de Santos, 2004.p. 77
GOOGLE MAPS. Constructora Bolívar [en línea]. Bogotá: Google Maps [citado 18 abril 2017]. Disponible en Internet: <URL: https://www.google.es/maps/place/constructorabolivar>
1 MARTINEZ, El método MR, Maximización de resultados para la pequeña empresa de servicios [En línea], Bogotá: Norma [citado 14 febrero 2017]. Disponible en internet < URL: https://books.google.com /books?isbn=9580491275>
GOOGLE. Ventaja competitiva [en línea].Bogotá: Google.com [citado 19 febrero 2017]. Disponible en Internet: <URL: https://www.google.com.co/search ?q=Ventaja+competitiva&rlz=1C1HLDY_esCO737CO738&source=lnms&tbm=isch &sa=X&ved=0ahUKEwijv9Duyr7TAhUOfiYKHYAkAYsQ_AUICCgB&biw=1366&bih =662#q=ventaja+competitiva+porter&tbm=isch&tbs=rimg:CVJv47Z6HBiNIjiwDL9G Ks555sLd6Kn393-b_1k6aWd7GZaC_1bU_1-L2BlocNsN5nrMABe3R1OP8GlpwQ rmN4R7HC1VCoSCbAMv0YqznnmEfCaA-sN0B2eKhIJwt3oqff3f5sRkRIsMEvgt4 45 IqEgn-TppZ3sZloBE0awA4H6cxlioSCb9tT_14vYGWhET2lgFyhGJ5hKhIJw2w3m eswAF4RowZvO8qiFXQqEgndHU4_1waWnBBElz-w-Y7oHiyoSCSuY3hHscLVU EUcMRJRUm79N&imgrc=_ >
GRUPO BOLÍVAR. Logotipo de Constructora Bolívar S.A, [En línea]. Bogotá: Grupo Bolívar S.A. [Citado 14 febrero 2017] Disponible en Internet: <URL: http://constructora bolivarbog.com/quienes_somos> GRUPO BOLÍVAR. Logotipo de Grupo Bolívar [en línea]. Bogotá: Grupo Bolívar S.A. [citado 14 febrero 2017] Disponible en Internet: < URL: http://www.sociedadesbolivar.co/>
GRUPO BOLÍVAR. Organigrama Área de Tecnología y Sistemas, [En línea]. Bogotá: Grupo Bolívar S.A. [Citado 14 febrero 2017] Disponible en Internet: <URL: http://constructora bolivarbog.com/>
GRUPO BOLÍVAR. Tipos de Clasificación de Documento, [En línea]. Bogotá: Grupo Bolívar S.A. [Citado 14 febrero 2017] Disponible en Internet: <URL: http://constructora bolivarbog.com/>
GUTIERREZ PULIDO, DELA VERA SALAZAR; Control estadístico de la calidad y seis sigma [En línea]. México: 3ª ed. [citado 14 febrero 2017]. Disponible en internet <URL:https://onedrive.live.com/?authkey=%21AAmKXEFrpUxZivE&cid=C21C0B3 8AE9905BD&id=C21C0B38AE9905BD%21571&parId=C21C0B38AE9905BD%21 566&o=OneUp>
INSTITUTO COLOMBIANO DE NORMAS TÉCNICAS COLOMBIANAS. Centro de conciliación .y/o arbitraje. Requisitos generales del servicio [en línea]. Bogotá: ICONTEC, 2012. [Citado 1 de mayo de 2017]. Disponible en Internet: < https://conciliacion.gov.co/portal/Portals/0/NTC5906.pdf>
INSTITUTO DE SALUD PÚBLICA. Validación de procesos [en línea]. Santiago de Chile: Instituto de Salud Pública de Chile [citado 1 de mayo de 2017].<http://www.ispch.cl/sites/default/files/Validaci%C3 %B3n%20de%20procesos%20productivos%20%28MSR%20y%20CBM%29.pdf>
Ishikawa, Kaoru : “Que es el control total de calidad; la modalidad Japonesa”. Editorial Norma, Madrid, España, edición 11. 1997.
James P. Womack and Daniel T. Jones, Lean Thinking: Banish Waste and Create Wealth in Your Corporation, 2003, Simon & Schuster, Inc.
MEDWAVE. Levantamiento de procesos [en línea]. Santiago de Chile: Villaseca 21 [citado 1 de mayo de 2017]. Disponible en Internet: < https://www.medwave.cl/link.cgi/Medwave/Series/GES03-A/5057>
MINISTERIO DE EDUCACIÓN, Construcción [en línea]. Bogotá: Ministerio de Educación [citado 13 febrero 2017]. Disponible en Internet < URL: http://www.mineducacion.gov.co/1621/w3-printer-299750.html>
TESIS, 7 MUDAS (SIETE DESPERDICIOS EN LAS ORGANIZACIONES), [En línea]. México: Biblioteca Digital [citado 13 Marzo 2017]. Disponible en internet: <URL: http://tesis.uson.mx /digital/tesis/docs/20525/ capitulo1.pdf>
UNIVERSIDAD NACIONAL AUTONOMA DE MEXICO. Manual de procedimientos [en línea]. México D.F.: Facultad de Ingeniería [citado 1 de mayo de 2017]. Disponible en Internet: < URL: http://www.ingenieria.unam.mx/~guiaindustrial /diseno/info/6/1.htm>
VENTAJA COMPETITIVA, Cadena de Valor [En línea]. Bogotá: en50MINUTOS.ES [citado el 21 marzo 2017]. Disponible en internet <URL: https://books.google.com.co/books?id=W3AODAAAQBAJ& printsec=frontcover&dq =cadena+de+valor&hl=es&sa=X&ved=0ahUKEwiJ9PTj6bXTAhUDMSYKHTJ5Dvk Q6AEIJTAB#v=onepage&q=cadena%20de%20valor&f=false>
institution Universidad Católica de Colombia
collection d_repository.ucatolica.edu.co-DSPACE
title Levantamiento de los procesos del área de tecnología y sistemas en CONSTRUCTORA BOLÍVAR S.A., según la norma interna vigente de la empresa.
spellingShingle Levantamiento de los procesos del área de tecnología y sistemas en CONSTRUCTORA BOLÍVAR S.A., según la norma interna vigente de la empresa.
Muñoz Botero, Bibiana
Muñoz Botero, Bibiana
Ardila Evan, John Alexander, dir.
PROCESO
LEVANTAMIENTO
ÁREA
MANUAL
DIAGRAMA DE FLUJO
COMPETITIVIDAD
MANUALES ADMINISTRATIVOS
TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN
INTRODUCCIÓN 1. GENERALIDADES 2. DIAGNOSTICO Y CUANTIFICACIÓN DE LOS PROCESOS DE LA SUB-ÁREA DE ADMINISTRACIÓN DE LA INFORMACIÓN DEL ÁREA DE TECNOLOGÍA Y SISTEMAS. 3. DESARROLLO DEL LEVANTAMIENTO DE PROCESOS DEL ÁREA DE TECNOLOGÍA Y SISTEMAS. 4. DESARROLLO DEL PROCESO DE VALIDAR, AJUSTAR Y DOCUMENTAR LOS PROCESOS DEL ÁREA DEL ÁREA DE TECNOLOGÍA Y SISTEMAS 3. CONCLUSIONES 4. RECOMENDACIONES.BIBLIOGRAFÍA ANEXOS
title_short Levantamiento de los procesos del área de tecnología y sistemas en CONSTRUCTORA BOLÍVAR S.A., según la norma interna vigente de la empresa.
title_full Levantamiento de los procesos del área de tecnología y sistemas en CONSTRUCTORA BOLÍVAR S.A., según la norma interna vigente de la empresa.
title_fullStr Levantamiento de los procesos del área de tecnología y sistemas en CONSTRUCTORA BOLÍVAR S.A., según la norma interna vigente de la empresa.
title_full_unstemmed Levantamiento de los procesos del área de tecnología y sistemas en CONSTRUCTORA BOLÍVAR S.A., según la norma interna vigente de la empresa.
title_sort levantamiento de los procesos del área de tecnología y sistemas en constructora bolívar s.a., según la norma interna vigente de la empresa.
author Muñoz Botero, Bibiana
Muñoz Botero, Bibiana
Ardila Evan, John Alexander, dir.
author_facet Muñoz Botero, Bibiana
Muñoz Botero, Bibiana
Ardila Evan, John Alexander, dir.
building Repositorio digital
topic PROCESO
LEVANTAMIENTO
ÁREA
MANUAL
DIAGRAMA DE FLUJO
COMPETITIVIDAD
MANUALES ADMINISTRATIVOS
TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN
topic_facet PROCESO
LEVANTAMIENTO
ÁREA
MANUAL
DIAGRAMA DE FLUJO
COMPETITIVIDAD
MANUALES ADMINISTRATIVOS
TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN
publishDate 2017
language Español
format Trabajo de grado - Pregrado
description Las compañías han tenido evolución de manera permanente a lo largo del tiempo, por esto, el objetivo principal es lograr el levantamiento de los procesos del área de tecnología y sistemas en Constructora Bolívar S.A según la norma interna vigente de la empresa, con esto se establece una mejora continua, mediante un estudio acerca de las labores diarias del área.
contents INTRODUCCIÓN 1. GENERALIDADES 2. DIAGNOSTICO Y CUANTIFICACIÓN DE LOS PROCESOS DE LA SUB-ÁREA DE ADMINISTRACIÓN DE LA INFORMACIÓN DEL ÁREA DE TECNOLOGÍA Y SISTEMAS. 3. DESARROLLO DEL LEVANTAMIENTO DE PROCESOS DEL ÁREA DE TECNOLOGÍA Y SISTEMAS. 4. DESARROLLO DEL PROCESO DE VALIDAR, AJUSTAR Y DOCUMENTAR LOS PROCESOS DEL ÁREA DEL ÁREA DE TECNOLOGÍA Y SISTEMAS 3. CONCLUSIONES 4. RECOMENDACIONES.BIBLIOGRAFÍA ANEXOS
url http://hdl.handle.net/10983/14667
url_str_mv http://hdl.handle.net/10983/14667
_version_ 1654014453081964544
score 11.23617