Diseño de un modelo operativo de servicio al cliente para la gerencia de crédito en una caja de compensación familiar
Este trabajo pretende estudiar el papel que juega la gestión de servicio al cliente en la gerencia de crédito en una caja de compensación familiar de Colombia, en el cual se descifran los procesos principales para la prestación del servició de crédito y seguros y se determina que, al incrementar el...
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| Institution: | Universidad Católica de Colombia |
|---|---|
| Main Authors: | , |
| Format: | Trabajo de grado - Pregrado |
| Language: | Español |
| Published: |
2017
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| Subjects: | |
| Online Access: | http://hdl.handle.net/10983/15651 |
| Tags: |
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