Estructuración de un sistema de gestión de la calidad en la empresa Human Connetion BPO S.A.S.
En el trabajo se instruye a la empresa en la estructuración de un sistema de gestión de calidad basado en el direccionamiento estratégico, creando la misión, visión, política y objetivos de calidad, junto al portafolio especializado de servicios. El desarrollo del trabajo se enfoca en los procesos,...
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Institution: | Universidad Católica de Colombia |
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Main Authors: | , |
Format: | Bachelor Thesis |
Language: | Español |
Published: |
2015
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Subjects: | |
Online Access: | http://hdl.handle.net/10983/2388 |
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