Propuesta de un sistema de gestión de relacionamiento con los clientes para una empresa del sector alimenticio. Caso: Distrialimentos G&S S.A.S

Se realizo una investigación con respecto al CRM para realizar la implementación del sistema en la empresa Distrialimentos G&S SAS. Utilizando herramientas como el DOFA para obtener el diagnóstico inicial del estado de la organización, y poder realizar la FODA. Arrojando una información donde se...

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Institution:Universidad Católica de Colombia
Main Authors: Martínez-Urrego, Luis Felipe, Rodríguez-Bernal, Leidy Patricia
Format: Trabajo de grado - Pregrado
Language:Español
Published: Facultad de Ingeniería 2020
Subjects:
Online Access:https://hdl.handle.net/10983/24762
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