Plan de mejoramiento para disminuir la deserción laboral y optimizar la gestión en los procesos en el área de preventas de una entidad financiera

El presente proyecto tiene como finalidad mostrar el estudio realizado en el área de preventas de una entidad financiera, que presenta una serie de inconvenientes que traen como resultado, un alto grado en la deserción laboral del grupo e inconformidades con respecto a diversos factores del clima or...

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Institution:Universidad Católica de Colombia
Main Authors: Bernal Londoño, Laura María, Sánchez Corredor, César Augusto, Guevara Chacón, Luz Mery, dir.
Format: Bachelor Thesis
Language:Español
Published: 2012
Subjects:
Online Access:http://hdl.handle.net/10983/353
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