Aplicación Web para el análisis y monitoreo de llamadas entrantes en una empresa de Contact Center
Este trabajo de proyecto de grado se realizó con el objetivo de convertir en realidad una idea que surgió como la solución a una necesidad donde se plantea la implementación de una aplicación web la cual pretende mostrar de una forma más amigable una gráfica en el tiempo para analizar y monitorear e...
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| Institution: | Universidad Católica de Colombia |
|---|---|
| Main Authors: | , |
| Format: | Trabajo de grado - Pregrado |
| Language: | Español |
| Published: |
Facultad de Ingeniería
2013
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| Subjects: | |
| Online Access: | http://hdl.handle.net/10983/735 |
| Tags: |
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