Plan de mejoramiento para la empresa de Transporte Tinto UT de la ciudad de Armenia: diagnóstico para la implementación de la NTC-ISO 9001:2008
El presente trabajo tiene como propósito identificar los puntos de la norma de calidad NTC ISO 9001:2008 en la empresa de transporte público de la ciudad de Armenia TINTO UT (Transporte Integrado Operador de Armenia) a través del diagnóstico de la misma y la utilización de matrices que permitieron...
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Institution: | Universidad del Quindío |
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Main Authors: | , , , |
Format: | Trabajo de grado - Pregrado |
Language: | Español |
Published: |
2013-12-10
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Subjects: | |
Online Access: | https://bdigital.uniquindio.edu.co/handle/001/1983 |
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