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Aplicación Web para el análisis y monitoreo de llamadas entrantes en una empresa de Contact Center
By: Sánchez-Díaz, Julián Camilo, Carrillo-Contreras, Jorge Enrique, Sánchez-Díaz, Julián Camilo
Published: 2013
Fuente: Universidad Católica de Colombia
Subjects: '; “...BASES DE DATOS...”
Tipo de material: Trabajo de grado - Pregrado
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