Search Results - "Servicio al cliente"

1

Mejora en la gestión de transporte y entrega de mercancía de SURTIENDAS EN TIENDAS JCRA SAS

By: Guzmán Rojas, Carol Chayanne, Gutiérrez Britto, José Fernando, Sánchez Gómez, Jeisson Smith, Vergara Mendoza, Jhon Alexander, Díaz Díaz, Emel Julio, Guzmán Rojas, Carol Chayanne, Gutiérrez Britto, José Fernando, Sánchez Gómez, Jeisson Smith, Vergara Mendoza, Jhon Alexander
Published: 2017

Fuente: Universidad Marítima Internacional de Panamá

Subjects: '; “...Servicio al cliente...”

Tipo de material: Trabajo de grado - Pregrado

2

Estado de Aplicación de Proyectos de Logística de los años 2012 y 2013 de la Fundación Universitaria Panamericana

By: Uribe Rojas, Andrea, González Silva, Julio Cesar, Uribe Rojas, Andrea, Grupo de Estudios en Gestión Empresarial
Published: 2014

Fuente: Universidad Marítima Internacional de Panamá

Subjects: '; “...Servicio al cliente...”

Tipo de material: Trabajo de grado - Pregrado

3

Diseño de un plan de mejoramiento en los procesos de atención y servicio al cliente, del área de soporte técnico, en la empresa “Identificación Plástica S.A.S”

By: Arévalo Martínez, Ricardo, Castillo Castillo, Juan David, Zapata Chaparro, Jairo Andrés, Valderrama Pinzón, Ángel, Arévalo Martínez, Ricardo, Castillo Castillo, Juan David, Zapata Chaparro, Jairo Andrés
Published: 2019

Fuente: Universidad Marítima Internacional de Panamá

Subjects: '; “...Servicio al cliente...”

Tipo de material: Trabajo de grado - Pregrado

4

Propuesta de mejoramiento y optimización servicio al cliente área de caja – información banco Davivienda oficina éxito san mateo sucursal Cúcuta.

By: Sánchez, James Stiven, Sánchez, James Stiven, Carvajal Peña, Deisy-Mireya
Published: 2018-07-12

Fuente: Universidad EIA

Subjects: '; “...Servicio al cliente...”

Tipo de material: Trabajo de grado - Pregrado

5

Evaluación de la calidad de servicio al cliente de la Universidad de los Llanos, basados en la percepción de los estudiantes de pregrado bajo el modelo SERVPERF

By: Ospina Moreno, Lina Alejandra, Betancurth Callderin, Yonny Fernando, Rojas Hernández, Héctor Ismael, Ospina Moreno, Lina Alejandra, Betancurth Callderin, Yonny Fernando
Published: 2018

Fuente: Universidad de los Llanos

Subjects: '; “...Servicio al cliente...”

Tipo de material: Trabajo de grado - Pregrado

6

Propuesta piloto para la Operación Directa por HLF Colombia LTDA en el punto de venta de la ciudad de Cali operado por el tercero Logicom Colombia SAS.

By: Álvarez Acosta, Didier Mauricio, Ortiz García, Wilmer Andersson, González Martínez, Cesar Augusto, Barrera Prieto, Miguel Antonio, Afanador Barajas, Jesús Abel, Álvarez Acosta, Didier Mauricio, Ortiz García, Wilmer Andersson, González Martínez, Cesar Augusto, Barrera Prieto, Miguel Antonio
Published: 2018

Fuente: Universidad Marítima Internacional de Panamá

Subjects: '; “...Servicio al cliente...”

Tipo de material: Trabajo de grado - Pregrado

7

Protocolo De Servicio Al Cliente Dirigido Al Publico Interno De Hop Hands On Practice Group

By: Ospina Duque, Natalia, Ospina Duque, Natalia, Universidad del Quindio- Colombia- Asesor del Proyecto Isabel Clemencia Martinez
Published: 2010-11-29

Fuente: Universidad del Quindío

Subjects: '; “...Servicio al cliente...”

Tipo de material: Trabajo de grado - Pregrado

8

Plan estratégico de comunicación De la e.s.e hospital san josé Aguadas-caldas

By: Castaño Garces, Maria E., Castaño Garces, Maria E., Universidad del Quindio- Colombia- Asesora de Pasantia- Elizabeth cortés ovalle
Published: 2010-11-26

Fuente: Universidad del Quindío

Subjects: '; “...Servicio al cliente...”

Tipo de material: Trabajo de grado - Pregrado

9

Plan estratégico de comunicación De la e.s.e hospital san josé Aguadas-caldas

By: Castaño Garces, Maria E., Universidad del Quindio- Colombia- Asesora de Pasantia- Elizabeth cortés ovalle, Castaño Garces, Maria E.
Published: 2010-11-26

Fuente: Universidad del Quindío

Subjects: '; “...Servicio al cliente...”

Tipo de material: Trabajo de grado - Pregrado

10

Protocolo De Servicio Al Cliente Dirigido Al Publico Interno De Hop Hands On Practice Group

By: Ospina Duque, Natalia, Universidad del Quindio- Colombia- Asesor del Proyecto Isabel Clemencia Martinez, Ospina Duque, Natalia
Published: 2010-11-29

Fuente: Universidad del Quindío

Subjects: '; “...Servicio al cliente...”

Tipo de material: Trabajo de grado - Pregrado

11

Estudio de satisfacción de los usuarios de Claro Postpago en la tienda Cav Fontibón, frente a los elementos complementarios y el servicio al cliente

By: Valdés Marín, Christian Alexis, Cruz Ospina, Ana Jaidyth, Navarrete Rodríguez, Karen Natalia, Laytón Coy, Pedro Israel, Valdés Marín, Christian Alexis, Cruz Ospina, Ana Jaidyth, Navarrete Rodríguez, Karen Natalia, ICOM Grupo de investigación Comunicación, Medios y Mercadeo
Published: 2020

Fuente: Universidad Marítima Internacional de Panamá

Subjects: '; “...Servicio al cliente...”

Tipo de material: Trabajo de grado - Pregrado

12

Ejecución de estrategias de posicionamiento en los canales de distribución para la empresa ARDISA Centro de la Construcción

By: Hernández Carreño, Mayra A., Orrego Agudelo, Gloria-Amparo, Mantilla, Hugo-Darío, Hernández Carreño, Mayra A.
Published: 2018-01-23

Fuente: Universidad EIA

Subjects: '; “...Servicio al cliente...”

Tipo de material: Trabajo de grado - Pregrado

13

Desarrollo de planes de acción que ayuden a subir el NET PROMOTER SCORE de la empresa PAYPAL

By: Grimaldo Torres, Nicole, Grimaldo Torres, Nicole
Published: 2023-10-12

Fuente: Fundación Universitaria del Área Andina

Subjects: '; “...Servicio al cliente...”

Tipo de material: Trabajo de grado - Pregrado

14

Propuesta para la formulación de requerimientos logísticos para la apertura de un nuevo punto de venta de la Pastelería Mandarina en Bogotá

By: Ávila Tobar, Leidy Johana, García Muñoz, Cesar Camilo, Herrera Guayana, Vivian Lorena, Martínez Martínez, Leidy Johana, González Silva, Julio Cesar, Ávila Tobar, Leidy Johana, García Muñoz, Cesar Camilo, Herrera Guayana, Vivian Lorena, Martínez Martínez, Leidy Johana, Grupo de Investigación en Gestión Empresarial
Published: 2017

Fuente: Universidad Marítima Internacional de Panamá

Subjects: '; “...Servicio al cliente...”

Tipo de material: Trabajo de grado - Pregrado

15

Optimización de los Procesos de Reservaciones y Servicio al Cliente para la Empresa Hotel Hamburgo C.A San Cristóbal, Estado Táchira, Venezuela

By: Bove-Molina, Aniello Salvatore, Gutiérrez-Hernández, Marlon Miguel, Bove-Molina, Aniello Salvatore, Varela-Pérez, Jorge, Rodríguez-Manasse, Olga Victoria
Published: 2023-06-27

Fuente: Universidad EIA

Subjects: '; “...Servicio al cliente...”

Tipo de material: Trabajo de grado - Pregrado

16

Optimización de los Procesos de Reservaciones y Servicio al Cliente para la Empresa Hotel Hamburgo C.A San Cristóbal, Estado Táchira, Venezuela

By: Bove-Molina, Aniello Salvatore, Gutiérrez-Hernández, Marlon Miguel, Bove-Molina, Aniello Salvatore, Varela-Pérez, Jorge, Rodríguez-Manasse, Olga Victoria
Published: 2023-06-27

Fuente: Universidad EIA

Subjects: '; “...Servicio al cliente...”

Tipo de material: Trabajo de grado - Pregrado

17

Manejo de inventarios de material de postventa en el área tecnológica

By: Hernández Zambrano, Jairo Alberto, Lozano Arévalo, Lenyn Harvey, Santamaría Delgado, Mauricio, González Silva, Julio Cesar, Hernández Zambrano, Jairo Alberto, Lozano Arévalo, Lenyn Harvey, Santamaría Delgado, Mauricio, Grupo de Estudios en Gestión Empresarial
Published: 2016

Fuente: Universidad Marítima Internacional de Panamá

Subjects: '; “...Servicio al cliente...”

Tipo de material: Trabajo de grado - Pregrado

18

Gestión del recurso humano en el call center

By: Lopez Plazas, Luis Fernando, Pineda Bedoya, Sonia Margarita, Torres Valenzuela, Gladys Magnolia
Published: 2007

Fuente: Universidad Marítima Internacional de Panamá

Subjects: '; “...Servicio al cliente...”

Tipo de material: Trabajo de grado - Pregrado

19

Estudio del valor percibido por el cliente joven medellinense y su forma de expresarlo

By: Delgado Restrepo, Verónica, Lema Vélez, Gloria Elena, Olaya Bustamante, Carolina, Melo Ardila, David, Delgado Restrepo, Verónica, Lema Vélez, Gloria Elena, Olaya Bustamante, Carolina
Published: 2002

Fuente: Universidad EIA

Subjects: '; “...Servicio al cliente...”

Tipo de material: Trabajo de grado - Pregrado

20

Diagnóstico de la gestión comunicacional en el área de atención al usuario de una entidad estatal, ICETEX

By: Piñeros León, Lady Daniela, García Yepes, Nydia Liliana, Ballestas Caro, Nancy Mirelby, Piñeros León, Lady Daniela, García Yepes, Nydia Liliana
Published: 2016

Fuente: Universidad Marítima Internacional de Panamá

Subjects: '; “...Servicio al cliente...”

Tipo de material: Trabajo de grado - Pregrado

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