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Importancia de la utilización del modelo SERVQUAL a partir de una revisión sistemática de la literatura en el periodo 2010-2016
By: Cañón Cárdenas, Arnold Enrique, Rubio Rodríguez, Dagoberto, Cañón Cárdenas, Arnold Enrique, Rubio Rodríguez, Dagoberto
Published: 2018-06-13
Fuente: FUCS -Fundación Universitaria de Ciencias de la Salud
Subjects: '; “...Calidad de la atención de salud...”
Tipo de material: Trabajo de grado - Especialización
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