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1

Identificación y diseño de plan de mejora que le permita a la fundación Niña María fortalecer el servicio prestado por el área psicosocial a sus beneficiarios.

By: Arteaga Carvajal, Paola, Acuña Gómez, Johanna Sareth, Arteaga Carvajal, Paola, Fundación Universitaria de Ciencias de la Salud FUCS
Published: 2022

Fuente: FUCS -Fundación Universitaria de Ciencias de la Salud

“...La presente investigación aborda la identificación de la humanización del servicio en la Fundación...”

Tipo de material: Trabajo de grado - Especialización

2

Análisis de las barreras de acceso VS calidad del servicio prestado por la IPS Caminoslab By Edgar Gaviria en la ciudad de Cartagena en el año 2022

By: Ahumada Caballero, Yeislan Alberto, Avellaneda Hurtado, Ruben Dario, Bejarano Ortiz, Raul Esteban, Morales Payares, Carlos Felipe, Osma Rozo, Juan Carlos, Ahumada Caballero, Yeislan Alberto, Avellaneda Hurtado, Ruben Dario, Bejarano Ortiz, Raul Esteban, Morales Payares, Carlos Felipe, Fundación Universitaria de Ciencias de la Salud - FUCS
Published: 2023

Fuente: FUCS -Fundación Universitaria de Ciencias de la Salud

Tipo de material: Trabajo de grado - Especialización

3

Diseño del modelo de sistema integrado de gestión para informática Documental S.A.

By: Niviayo Pinzón, Adriana, Molina Sánchez, William (dir), Niviayo Pinzón, Adriana
Published: 2014

Fuente: Escuela Colombiana de Ingeniería

“...Informática Documental SAS., es una empresa dedica a prestar servicios del manejo y control de la...”

Tipo de material: Trabajo de grado - Especialización

4

Diagnóstico de la prestación de servicio en los establecimientos de alojamiento en la reserva forestal de los ríos Escalerete y San Cipriano

By: Arboleda Montaño, Nixon, Arboleda Montaño, Nixon, Rueda Esteban, Nancy Rocío, Zurbarán Arias, Deiwi Jesús Other Authors: Rueda Esteban, Nancy Rocío Zurbarán Arias, Deiwi Jesús
Published in: Gestión y nuevas tendencias en la hotelería (2021)

Fuente: Universidad Externado de Colombia

“...El presente trabajo tuvo como objetivo la realización de un diagnóstico de la prestación del...”

Tipo de material: Capítulo - Parte de Libro

5

Medición de la calidad en la atención y el servicio de fisioterapia de la Brigada No. 12 del Ejército en Florencia - Caquetá

By: Ciceri Beltrán, Carolina, Guerra, Jorge, Ciceri Beltrán, Carolina, Guerra, Jorge, Corporación Universitaria Iberoamericana
Published: 2012

Fuente: Corporación Universitaria Iberoamericana

“...La presente investigación de tipo evaluativo y método inductivo tuvo como objetivos contar con...”

Tipo de material: Trabajo de grado - Especialización

6

Medición de la calidad en la atención y el servicio de fisioterapia de la Brigada No. 12 del Ejército en Florencia - Caquetá

By: Ciceri Beltrán, Carolina, Guerra, Jorge, Ciceri Beltrán, Carolina, Guerra, Jorge
Published: 2012

Fuente: Corporación Universitaria Iberoamericana

“...La presente investigación de tipo evaluativo y método inductivo tuvo como objetivos contar con...”

Tipo de material: Trabajo de grado - Especialización

7

Evaluación de la calidad del servicio de Nutrimos & Servimos SAS. Estudio piloto

By: Martínez González, Karen Yimela, Ojeda Gómez, María Paulina, Rodríguez Múnera, Catalina, Rodríguez Orejuela, Augusto, Martínez González, Karen Yimela, Ojeda Gómez, María Paulina, Rodríguez Múnera, Catalina
Published: 2018

Fuente: Universidad Externado de Colombia

“... que sirvan de insumo para formular un plan de mejoramiento continua y sostenido del servicio prestado ...”

Tipo de material: Trabajo de grado - Maestría

8

Actualización e Implementación de Programas Prerrequisitos y Apoyo en las Áreas de Producción y Calidad para la Alimentación de la Fundación Shambala

By: Ladino Rendón, Heidy Carolina, Universidad del Quindío - Colombia - Asesor - Juan Carlos Cabrera Eraso, Ladino Rendón, Heidy Carolina
Published: 2018-07-21

Fuente: Universidad del Quindío

“... empresa con el fin de prestar un servicio con calidad demanda la participación activa de personal que...”

Tipo de material: Trabajo de grado - Pregrado

9

Análisis de adherencia al paquete instruccional del Ministerio de salud “Seguridad de la atención de urgencias en población pediátrica” en un Hospital de Villavicencio en 2023...

By: Aguirre Contreras, Leidys Paola, Rangel Duque, Ilianys Yaneth, Pérez Villalobos, Guiomar, Hernandez Monsalve, Juan Sebastian, Aguirre Contreras, Leidys Paola, Rangel Duque, Ilianys Yaneth, Pérez Villalobos, Guiomar, Fundación Universitaria de Ciencias de la Salud - FUCS
Published: 2023

Fuente: FUCS -Fundación Universitaria de Ciencias de la Salud

“... percepción de los usuarios ante el servicio prestado. Se realizó un estudio de caso cualitativo, en el cual...”

Tipo de material: Trabajo de grado - Especialización

10

Actualización e Implementación de Programas Prerrequisitos y Apoyo en las Áreas de Producción y Calidad para la Alimentación de la Fundación Shambala

By: Ladino, Heidy, C. R., Juan Carlos Cabrera Eraso, Ladino, Heidy, C. R.
Published: 2018-07-21

Fuente: Universidad del Quindío

“... empresa con el fin de prestar un servicio con calidad demanda la participación activa de personal que...”

Tipo de material: Trabajo de grado - Pregrado

11

Verificación del estándar de infraestructura en el área de Ginecobstetricia de la E.S.E Hospital Pedro León Álvarez Díaz

By: Carrera Hooker, Angely, Ferrer Parejo, Dilanys María, González Córdoba, Diana Patricia, Ortiz Barrios, Ivan Joe, Acuña Gómez, Johana Sareth, Carrera Hooker, Angely, Ferrer Parejo, Dilanys María, González Córdoba, Diana Patricia, Ortiz Barrios, Ivan Joe, Fundación Universitaria de Ciencias de la Salud - FUCS
Published: 2023-07-21

Fuente: FUCS -Fundación Universitaria de Ciencias de la Salud

“... requisitos que garantizan un mínimo de elementos necesarios para lograr prestar los servicios de salud La...”

Tipo de material: Trabajo de grado - Especialización

12

Verificación del estándar de infraestructura en el área de ginecobstetricia de la E.S.E Hospital Pedro León Álvarez Díaz

By: Carrera Hooker, Angely, Ferrer Parejo, Dilanys María, González Córdoba, Diana Patricia, Ortiz Barrios, Iván Joe, Acuña Gómez, Johanna Sareth, Carrera Hooker, Angely, Ferrer Parejo, Dilanys María, González Córdoba, Diana Patricia, Ortiz Barrios, Iván Joe, Fundación Universitaria de Ciencias de la Salud - FUCS
Published: 2023

Fuente: FUCS -Fundación Universitaria de Ciencias de la Salud

“... requisitos que garantizan un mínimo de elementos necesarios para lograr prestar los servicios de salud La...”

Tipo de material: Trabajo de grado - Especialización

13

Propuesta de implementación de la metodología six sigma en la empresa GLOBAL LOGISTICS SERVICES LTDA con el fin de mejorar la productividad en un 20% en procesos del área de operac...

By: Gómez Motta, Luisa Fernanda, Cifuentes, María Fernanda, Díaz León, Lady Nadyiry, Pardo Alonso, José Jacobo, Gómez Motta, Luisa Fernanda, Cifuentes, María Fernanda, Díaz León, Lady Nadyiry
Published: 2017

Fuente: Universidad Marítima Internacional de Panamá

“... cabo teniendo como único fin optimizar y prestar un servicio de calidad. En el desarrollo de este...”

Tipo de material: Trabajo de grado - Pregrado

14

Propuesta de un sistema integrado de gestión para la empresa SGS ETSA fundamentado en los requisitos de la norma NTC-ISO 9001: 008 e ISO 27000 para el contrato No. 0010649

By: Montealegre Rodríguez, Diana Carolina, Rojas Diaz, Mileiby, Contreras Quintero, John Fredy, Vásquez Arango, Ricardo Augusto (dir), Montealegre Rodríguez, Diana Carolina, Rojas Diaz, Mileiby, Contreras Quintero, John Fredy
Published: 2013-05

Fuente: Escuela Colombiana de Ingeniería

“.... es una compañía de ingenieros fundada en 1964 con el propósito de prestar servicios de ingeniería...”

Tipo de material: Trabajo de grado - Especialización

15

Pasantia: apoyo al sistema de gestión de calidad al subproceso de servicio a usuario según la norma ICONTEC ISO 9001 de 2015 en la Univerisdad de santander Campus Cúcuta

By: Ruiz-Camargo, Javier Enrique, Flechas-Salazar, Danny Angello, Ruiz-Camargo, Javier Enrique, Arámbula-García, Claudia Ivonne
Published: 2023-06-23

Fuente: Universidad EIA

“... prestar soporte técnico a la comunidad universitaria en los servicios relacionados con las tecnologías de...”

Tipo de material: Trabajo de grado - Pregrado

16

Diseño de un sistema de gestión de la calidad según NTC ISO 9001-2015 para la Fundación “Superar”

By: Fonseca Mateus, Hugo Alejandro, Pérez Estupiñan, Omar Yordin, Gómez Angel, Sandra Mimiya, Fonseca Mateus, Hugo Alejandro, Pérez Estupiñan, Omar Yordin
Published: 2017

Fuente: UPTC - Universidad Pedagógica y Tecnológica de Colombia

“...Due to the change that is presented in the society and in the competition that is generated...”

Tipo de material: Trabajo de grado - Pregrado

17

Diseño para la propuesta de implementación de un sistema de gestión integrado bajo los lineamientos de la NTC OHSAS 18001 /2007 y la NTC ISO 14001

By: Mejía García, Sandra Patricia, Reynoso Gutiérrez, Zuleyka, Rojas Torres, Jairo (dir), Mejía García, Sandra Patricia, Reynoso Gutiérrez, Zuleyka
Published: 2013-09

Fuente: Escuela Colombiana de Ingeniería

“...Through the present design of the implementation proposal, guidelines and guidelines...”

Tipo de material: Trabajo de grado - Especialización

18

Guía metodológica para la integración del sistema de gestión, ISO 14001: 2004, OHSAS 18001:2007 para empresas de explotación y producción de agregados pétreos

By: Díaz Vargas, Maribel, Ramírez Buitrago, Ginna Esmeralda, Rojas Torres, Jairo Alberto, (dir), Díaz Vargas, Maribel, Ramírez Buitrago, Ginna Esmeralda
Published: 2015

Fuente: Escuela Colombiana de Ingeniería

“...The present work describes a way to integrate the management of hazards and aspects generated...”

Tipo de material: Trabajo de grado - Especialización

19

Evaluación de las políticas institucionales en torno a la evaluación docente en el Colegio San Mateo Apóstol de la ciudad de Bogotá

By: Camacho Méndez, Jairo Andrés, Angulo Linero, Gabriel José, Camacho Méndez, Jairo Andrés
Published: 2018

Fuente: Universidad Externado de Colombia

“...The present study has been carried out within the framework of the master's degree in evaluation...”

Tipo de material: Trabajo de grado - Maestría

20

La planificación estratégica herramienta para una mejor practica pedagógica en la Institución Educativa Santa Marta

By: Realpe Muñoz, Jorge Octavio, Senent Sánchez, Joan María, Realpe Muñoz, Jorge Octavio
Published: 2018-07

Fuente: UMECIT

“... procedimientos de la investigación cuantitativa, de tipo experimental y diseño pre-experimental; En la presente...”

Tipo de material: Trabajo de grado - Maestría

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