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Medición de la calidad del servicio al cliente en el Instituto de Tránsito de la ciudad de Sogamoso “INTRASOG”
By: Ruiz Díaz, Alix Yannith, Martínez Bernal, Martha Stella (Directora de tesis), Ruiz Díaz, Alix Yannith
Published: 2017
Fuente: UPTC - Universidad Pedagógica y Tecnológica de Colombia
Subjects: '; “...Servicio al cliente - Estrategia y técnicas...”
Tipo de material: Trabajo de grado - Pregrado
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Modelo de coordinación de inventarios colaborativos soportado en un enfoque sociotécnico de sistemas
By: Palacio León, Oscar, Barrios León, Marianna, Adarme Jaimes, Wilson, Palacio León, Oscar, Barrios León, Marianna, Adarme Jaimes, Wilson
Published: 2018-06-10
Fuente: UPTC - Universidad Pedagógica y Tecnológica de Colombia
Subjects: '; “...Servicio al cliente...”
Tipo de material: Artículo de revista
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Necesidades y expectativas de los clientes reales y potenciales, de la Caja de Compensación Familiar de Boyacá COMFABOY
By: Barón Peña, Leidy Johana, Salamanca Benitez, Juver Daniel, Rodríguez Buitrago, Carlos Julio, Barón Peña, Leidy Johana, Salamanca Benitez, Juver Daniel
Published: 2015
Fuente: UPTC - Universidad Pedagógica y Tecnológica de Colombia
Subjects: '; “...Caja de Compensación Familiar de Boyacá - Servicio al cliente...”
Tipo de material: Trabajo de grado - Pregrado
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Diseño del Sistema de Gestión de servicios basado en la Norma ISO/ICE 20000:2012, para la empresa Future Solutions Development S.A.S. de Sogamoso
By: Gómez Cadena, Nixón Fabián, Rodríguez Fonseca, Fernando, Gómez Cadena, Nixón Fabián
Published: 2017
Fuente: UPTC - Universidad Pedagógica y Tecnológica de Colombia
Subjects: '; “...Servicio al cliente - Administración - Normas...”
Tipo de material: Trabajo de grado - Pregrado
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Diseño línea de crédito de vivienda para afiliados a la Caja de Compensación Familiar de Boyacá, beneficiarios del subsidio de vivienda
By: Arias Caldas, Oscar Danilo, Báez Báez, Hernán Antonio, Arias Caldas, Oscar Danilo
Published: 2015
Fuente: UPTC - Universidad Pedagógica y Tecnológica de Colombia
Subjects: '; “...Caja de Compensación Familiar de Boyacá - Servicio al cliente...”
Tipo de material: Trabajo de grado - Pregrado
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Propuesta de diseño organizacional en las áreas funcionales administrativa y comercial para la Empresa de Servicios Públicos del municipio de Cuítiva - EMCUÍTIVA S.A. ESP
By: Toca Suárez, Segundo Aldemar, Molina Valencia, Ricardo Gustavo, Toca Suárez, Segundo Aldemar
Published: 2017
Fuente: UPTC - Universidad Pedagógica y Tecnológica de Colombia
Subjects: '; “...Servicio al cliente...”
Tipo de material: Trabajo de grado - Pregrado
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