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Escuela pasión por el servicio CVM
By: Torres Jiménez, Natalia Estefanía, Peñuela, Rogelio, Torres Jiménez, Natalia Estefanía
Published: 2022
Fuente: Universidad Externado de Colombia
Subjects: '; “...Servicio al cliente...”
Tipo de material: Trabajo de grado - Maestría
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DTI Group : diseño de servicios para tu empresa
By: Ardila Ramos, Ana María, Caicedo Avellaneda, Sara María, Ardila Ramos, Ana María
Published: 2019-07
Fuente: Universidad Externado de Colombia
Subjects: '; “...Servicio al cliente...”
Tipo de material: Trabajo de grado - Especialización
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Propuesta de diseño de una agencia de viajes en línea para la comercialización de alojamientos de glamping en Colombia
By: Páez Acosta, Lina Alejandra, Zurbarán Arias, Deiwi Jesús, Páez Acosta, Lina Alejandra
Published: 2021
Fuente: Universidad Externado de Colombia
Subjects: '; “...Servicio al cliente - Colombia...”
Tipo de material: Trabajo de grado - Pregrado
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Desarrollo de un modelo de mejora de la experiencia para los clientes de Bancounido en la app móvil
By: Zapata Galindo, Angela Sofia, Leon Bustos, Luis Hernando, Gómez Pardo, Carlos Andrés, Zapata Galindo, Angela Sofia, Leon Bustos, Luis Hernando
Published: 2022
Fuente: Universidad Externado de Colombia
Subjects: '; “...Servicio al cliente...”
Tipo de material: Trabajo de grado - Maestría
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Business case : implementación de un sistema de gestión de la información para clientes en mercadeo B2B
By: Luna Diago, Diana Carolina, Contreras Ramírez, Germán, Luna Diago, Diana Carolina
Published: 2018-03
Fuente: Universidad Externado de Colombia
Subjects: '; “...Servicio al cliente...”
Tipo de material: Trabajo de grado - Maestría
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Consumer emotional attachments to a brand
By: Ramírez, Alejandra, Ramírez, Ángela Milena, Espinosa Velásquez, Noé, Ramírez, Alejandra, Ramírez, Ángela Milena
Published: 2018-01
Fuente: Universidad Externado de Colombia
Subjects: '; “...Servicio al cliente...”
Tipo de material: Trabajo de grado - Maestría
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Asistente virtual para el sistema de identificación de potenciales beneficiarios de programas sociales - Sisbén
By: Payares Quiñones, Karina, Romero Torres, José, Colín Salgado, Mónica, Payares Quiñones, Karina, Romero Torres, José
Published: 2019-01
Fuente: Universidad Externado de Colombia
Subjects: '; “...Servicio al cliente - Innovaciones tecnológicas...”
Tipo de material: Trabajo de grado - Especialización
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Propuesta de disminución de PQRS ICETEX
By: Mayorquin Castro, Edwin Leonardo, Celis Parada, Juan Carlos, Moreno Roballo, Carlos Vicente, Mayorquin Castro, Edwin Leonardo, Celis Parada, Juan Carlos
Published: 2020-10
Fuente: Universidad Externado de Colombia
Subjects: '; “...Servicio al cliente...”
Tipo de material: Trabajo de grado - Especialización
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Gestión de experiencia de usuario en el área de performance marketing de eficiencias y servicios del Grupo Nexarte
By: Isaza Peña, Diana Maritza, Beltrán Sotelo, César, Gaviria, Paula, Isaza Peña, Diana Maritza, Beltrán Sotelo, César
Published: 2023
Fuente: Universidad Externado de Colombia
Subjects: '; “...Servicio al cliente...”
Tipo de material: Trabajo de grado - Maestría
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