Humanización en la prestación del servicio de salud, en el área de prioritaria de una entidad privada de primer nivel

El servicio al usuario es un tema relativamente nuevo, el cual ha venido tomando gran auge en la actualidad, de tal manera que las organizaciones coinciden frente a la importancia que representa una buena atención a sus clientes. No obstante, se hace necesario diseñar estrategias que identifiquen la...

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Institution:Fundación Universitaria del Área Andina
Main Authors: Arias Amaya, Alejandra, Botero Caicedo, Lina María, Peña Monsalve, Luisa María José, Maya Gómez, Adriana (asesor temático), Pérez y Soto Domínguez, Alejandro (asesor metodológico)
Format: Thesis
Language:Español
Published: Pereira: AREANDINA. Fundación Universitaria del Área Andina 2018
Subjects:
Online Access:https://digitk.areandina.edu.co/handle/areandina/2146
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