Diagnóstico de los factores que influyen en la calidad del proceso de atención prestado a los colaboradores asistenciales y proponer un plan de mejoramiento en una IPS de atención domiciliaria durante el año 2020 -2021.

Este proyecto de grado se realizó buscando identificar y diagnosticar factores que afectaron la calidad de la prestación del servicio a los colaboradores del área asistencial de una IPS de atención domiciliaria con el fin de proponer un plan de mejora. Se selecciona dado el incremento en las quej...

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Bibliographic Details
Institution:FUCS -Fundación Universitaria de Ciencias de la Salud
Main Authors: Vera Suárez, Gloria Milena, León Forero, Ana María
Format: Trabajo de grado - Especialización
Language:Español
Published: Fundación Universitaria de Ciencias de la Salud - FUCS 2022
Edition:Fundación Universitaria de Ciencias de la Salud - FUCS
Subjects:
Online Access:https://repositorio.fucsalud.edu.co/handle/001/3348
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