Diagnóstico para la puesta en marcha del teletrabajo orientado a la inserción laboral de personas en situación de discapacidad en servicios postales nacionales en la ciudad de Bucaramanga
El presente trabajo plantea el diagnostico para la puesta en marcha del teletrabajo orientado a la inserción laboral de personas en situación de discapacidad en Servicios Postales Nacionales relacionando las diferentes actividades para lograr esta inclusión y mejorando los procesos correspondientes...
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| Institution: | Universidad EIA |
|---|---|
| Main Authors: | , , |
| Format: | Trabajo de grado - Especialización |
| Language: | Español |
| Published: |
Bucaramanga : Universidad de Santander, 2015
2015-01
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| Subjects: | |
| Online Access: | https://repositorio.udes.edu.co/handle/001/3001 |
| Tags: |
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Table of Contents:
- 1 TITULO.......................................................................... 9 2 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA .............................................................. 10 2.1 FORMULACIÓN DEL PROBLEMA ........................................................... 11 3 OBJETIVOS ..................................................................................................... 12 3.1 OBJETIVO GENERAL .............................................................................. 12 3.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS ..................................................................... 12 4 JUSTIFICACIÓN .............................................................................................. 13 5 MARCO TEÓRICO .......................................................................................... 16 5.1 ANTECEDENTES ..................................................................................... 16 5.2 MARCO REFERENCIAL ........................................................................... 22 5.2.1 Responsabilidad social empresarial (RSE) ......................................... 22 5.2.2 Discapacidad y el derecho al trabajo .................................................. 23 5.2.3 La política de teletrabajo en Colombia ................................................ 25 5.2.4 El teletrabajo una alternativa a la inclusión laboral de personas con discapacidad .................................................................................................. 28 5.3 MARCO CONCEPTUAL ........................................................................... 29 5.4 MARCO CONTEXTUAL ............................................................................ 33 5.4.1 El objeto social de Servicios Postales Nacionales S.A. es: ................ 33 5.4.2 MISION ............................................................................................... 36 5.4.3 VISION ............................................................................................... 36 5.4.4 Cultura organizacional valores............................................................ 36 5.4.5 POLITICA DE CALIDAD ..................................................................... 36 5.5 4.5 MARCO LEGAL ................................................................................. 38 6 DISEÑO BÁSICO METODOLÓGICO .............................................................. 41 6.1 Tipo de Estudio ......................................................................................... 41 6.2 Población y muestra .................................................................................. 41 6.3 METODOS Y TECNICAS DE RECOLECCION DE DATOS ..................... 41 6.4 PROCESO METODOLOGICO .................................................................. 42 6.5 DIAGNOSTICO ......................................................................................... 44 6.6 COMPETENCIA DE LOS CANDIDATOS ................................................. 45 6.6.1 FORMACIÓN ...................................................................................... 45 6.6.2 IMPACTO SOCIAL ............................................................................. 45 6.6.3 PROCEDIMIENTO INCORPORACIÓN DE PERSONAL ................... 45 6.7 DEFINIR OPORTUNIDAD DE ACUERDO A LA DISCAPACIDAD Y A LOS PROCESOS DE LA EMPRESA ......................................................................... 46 7 Cronograma de actividades (Gráfico de Gant) ................................................ 48 8 PRESUPUESTO .............................................................................................. 49 9 RESULTADOS DE LA ENCUESTA ................................................................. 50 10 CONCLUSIONES .......................................................................................... 59 11 RECOMENDACIONES .................................................................................. 60 12 BIBLIOGRAFÍA .............................................................................................. 61
