Caracterización y potencial de demanda de la tarjeta de crédito en Almacenes Flamingo

En el presente trabajo, se estudia el comportamiento del consumidor de crédito en Almacenes Flamingo, con el fin de tomar bases y conceptos para una caracterización y perfilamiento del producto tarjeta de crédito, para una eventual implementación como único sistema de crédito ofrecido por la compañí...

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Institution:Universidad EIA
Main Authors: Ospina Vélez, María Adelaida, Trujillo Toro, Andrés Mauricio, Espinosa Ortega, Natalia
Format: Trabajo de grado - Pregrado
Language:Español
Published: Administrativa, Financiera, Sistemas y Computación 2012
Subjects:
Online Access:https://repository.eia.edu.co/handle/11190/359
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spelling Espinosa Ortega, Natalia
Ospina Vélez, María Adelaida
Trujillo Toro, Andrés Mauricio
2014-04-14T21:50:19Z
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2012
https://repository.eia.edu.co/handle/11190/359
Ospina Vélez, M. A. y Trujillo Toro, A. M. (2012) Caracterización y potencial de demanda de la tarjeta de crédito en Almacenes Flamingo (Trabajo de grado). Recuperado de: http://hdl.handle.net/11190/359
48 páginas
En el presente trabajo, se estudia el comportamiento del consumidor de crédito en Almacenes Flamingo, con el fin de tomar bases y conceptos para una caracterización y perfilamiento del producto tarjeta de crédito, para una eventual implementación como único sistema de crédito ofrecido por la compañía. Este estudio en particular se basa en las percepciones, expectativas, conocimiento y uso de tarjetas de crédito de una porción de clientes de Flamingo.
Almacenes Flamingo
Pregrado
Ingeniero(a) Administrativo(a)
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spa
Derechos Reservados - Universidad EIA, 2020
https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/
El autor de la obra, actuando en nombre propio, hace entrega del ejemplar respectivo y de sus anexos en formato digital o electrónico y autoriza a la ESCUELA DE INGENIERIA DE ANTIOQUIA, para que en los términos establecidos en la Ley 23 de 1982, Ley 44 de 1993, Decisión andina 351 de 1993, Decreto 460 de 1995, y demás normas generales sobre la materia, utilice y use por cualquier medio conocido o por conocer, los derechos patrimoniales de reproducción, comunicación pública, transformación y distribución de la obra objeto del presente documento. PARÁGRAFO: La presente autorización se hace extensiva no sólo a las dependencias y derechos de uso sobre la obra en formato o soporte material, sino también para formato virtual, electrónico, digital, y en red, internet, extranet, intranet, etc., y en general en cualquier formato conocido o por conocer. EL AUTOR, manifiesta que la obra objeto de la presente autorización es original y la realiza sin violar o usurpar derechos de autor de terceros, por lo tanto la obra es de exclusiva autoría y tiene la titularidad sobre la misma. PARÁGRAFO: En caso de presentarse cualquier reclamación o acción por parte de un tercero en cuanto a los derechos de autor sobre la obra en cuestión, EL AUTOR, asumirá toda la responsabilidad, y saldrá en defensa de los derechos aquí autorizados; para todos los efectos la ESCUELA DE INGENIERÍA DE ANTIOQUIA actúa como un tercero de buena fe.
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Atribución-NoComercial
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Organización e industria
Organization and industry
Venta a crédito
Credit sale
Dinero electrónico
Electronic funds transfer
Crédito
Flamingo
Credit
Credit cards
Tarjetas de créditos
ADMO0779
Caracterización y potencial de demanda de la tarjeta de crédito en Almacenes Flamingo
Trabajo de grado - Pregrado
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mariaospinav@gmail.com
antrtor71@gmail.com
Administrativa, Financiera, Sistemas y Computación
Envigado (Antioquia, Colombia). Universidad EIA, 2012
Ingeniería Administrativa
Arango, M. A. (s.f.). slide share. Obtenido de slide share: http://www.slideshare.net/MiguelAlejandroArango/historia-flamingo
Malhotra, N. K. (2008). Investigación de Mercados. México: PEARSON EDUCACIÓN.
Publication
institution Universidad EIA
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description En el presente trabajo, se estudia el comportamiento del consumidor de crédito en Almacenes Flamingo, con el fin de tomar bases y conceptos para una caracterización y perfilamiento del producto tarjeta de crédito, para una eventual implementación como único sistema de crédito ofrecido por la compañía. Este estudio en particular se basa en las percepciones, expectativas, conocimiento y uso de tarjetas de crédito de una porción de clientes de Flamingo.
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