Propuesta de modelo para la mejora de la productividad en el centro virtual de soporte Cafam
Este trabajo tiene el propósito de diagnosticar y analizar el proceso de gestión soporte virtual del Centro Virtual de Soporte de la Gerencia Nacional de Medicamentos en la Caja de Compensación Familiar Cafam, con el fin de identificar falencias, casuísticas y a su vez, proponer acciones correcti...
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| Institution: | Universidad Católica de Colombia |
|---|---|
| Main Authors: | , |
| Format: | Trabajo de grado - Pregrado |
| Language: | Español |
| Published: |
2019
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| Subjects: | |
| Online Access: | https://hdl.handle.net/10983/24483 |
| Tags: |
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