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Normalización y documentación de procesos desde la Norma ISO 9001:2008 en la organización Finca Raíz La Prosperidad
By: Castellanos Chávez, Cindy Carolina, Castellanos Chávez, Cindy Carolina, Guevara Chacón, Luz Mery, dir.
Published: 2014
Fuente: Universidad Católica de Colombia
Subjects: '; “...SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD...”
Tipo de material: Bachelor Thesis
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Análisis de los requisitos y acciones en el área de servicio al cliente en la empresa Virgin Mobile Colombia
By: Velásquez León, Laura Vanessa, Velásquez León, Laura Vanessa, Lozano Montaña, Alfonso, dir.
Published: 2015
Fuente: Universidad Católica de Colombia
Subjects: '; “...CALIDAD...”
Tipo de material: Bachelor Thesis
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Propuesta de un modelo de mejoramiento continuo para el proceso de intención de cancelación en el área de retención
By: Hincapié Mora, Otoniel, Hincapié Mora, Otoniel, Gómez López, Gloria Amparo, dir.
Published: 2016
Fuente: Universidad Católica de Colombia
Subjects: '; “...CALIDAD TOTAL...”
Tipo de material: Trabajo de grado - Pregrado
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Estructura del sistema de gestión de calidad, con base en la norma NTC ISO 9001:2008, en la inmobiliaria Sari S.A.
By: Taco Bolaños, Juan David, Taco Bolaños, Juan David, González Achury, Alberto, dir.
Published: 2015
Fuente: Universidad Católica de Colombia
Subjects: '; “...SISTEMAS DE GESTIÓN DE CALIDAD...”
Tipo de material: Trabajo de grado - Pregrado
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Estructuración de un sistema de gestión de la calidad en la empresa Human Connetion BPO S.A.S.
By: Castañeda Vanegas, Jorge Eliécer, Castañeda Vanegas, Jorge Eliécer, Guevara Chacón, Luz Mery, dir.
Published: 2015
Fuente: Universidad Católica de Colombia
Subjects: '; “...CALIDAD...”
Tipo de material: Bachelor Thesis
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Estrategias de mejoramiento para la gestión de la calidad en USACO SAS.
By: Muñoz Manrique, Andrea Carolina, Montoya Niño, Laura Milena, Muñoz Manrique, Andrea Carolina, Montoya Niño, Laura Milena, Guevara Chacón, Luz Mery, dir.
Published: 2012
Fuente: Universidad Católica de Colombia
Subjects: '; “...Gestión de calidad...”
Tipo de material: Bachelor Thesis
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Modelo conceptual de gestión en calidad para el servicio de consultoría en estudios, diseños e interventoría para ICCOINT Ingeniería S.A.S.
By: Vargas Moreno, Héctor Arnulfo, Vargas Moreno, Héctor Arnulfo, Arce Labrada, Sigifredo, dir.
Published: 2016
Fuente: Universidad Católica de Colombia
Subjects: '; “...GESTIÓN DE CALIDAD...”
Tipo de material: Trabajo de grado - Especialización
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El servicio y la experiencia del cliente en tiempos de pandemia
By: Barrera-Gómez, Olga Lucia, Ruíz-Torres, Sandra Yaneth, Rivera-Lozano, Miller, Barrera-Gómez, Olga Lucia, Ruíz-Torres, Sandra Yaneth
Published: 2021
Fuente: Universidad Católica de Colombia
Subjects: '; “...CALIDAD...”
Tipo de material: Trabajo de grado - Especialización
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Propuesta de plan de mejoramiento para el indicador de producto no conforme en Seguros Bolívar, oficina La Castellana
By: Hortúa-Orbegozo, Ivonne Julieth, Herrera-Ramírez, Milton Mauricio, Hortúa-Orbegozo, Ivonne Julieth
Published: 2015
Fuente: Universidad Católica de Colombia
Subjects: '; “...SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD...”
Tipo de material: Trabajo de grado - Pregrado
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