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Propuesta para la implementación del sistema de gestión de la calidad en la empresa Derecho & Propiedad S.A.
By: Osorio Domínguez, Daniela Alejandra, Osorio Domínguez, Daniela Alejandra, Másmela González, Carlos Enrique, dir.
Published: 2014
Fuente: Universidad Católica de Colombia
Subjects: '; “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tipo de material: Bachelor Thesis
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Propuesta de los ítems a tratar para dar inicio a la transición de la Norma ISO 9001 versión 2008 a versión 2015 en Fiduprevisora S.A
By: Atuesta Acosta, Jeraldin, Atuesta Acosta, Jeraldin, Manotas Rodríguez, Nelson, dir.
Published: 2016
Fuente: Universidad Católica de Colombia
Subjects: '; “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tipo de material: Trabajo de grado - Pregrado
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Análisis de los requisitos y acciones en el área de servicio al cliente en la empresa Virgin Mobile Colombia
By: Velásquez León, Laura Vanessa, Velásquez León, Laura Vanessa, Lozano Montaña, Alfonso, dir.
Published: 2015
Fuente: Universidad Católica de Colombia
Subjects: '; “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tipo de material: Bachelor Thesis
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Documentación del sistema de gestión de calidad de Equintec Ltda. Según Norma NTC ISO 9001:2008
By: Bernal Bejarano, John Alejandro, Bernal Bejarano, John Alejandro, Bilbao Cortés, Cornelio Ernesto, dir.
Published: 2013
Fuente: Universidad Católica de Colombia
Subjects: '; “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tipo de material: Bachelor Thesis
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Estructura de la evaluación de desempeño basado en la norma NTC – ISO 9001: 2015 en el Colegio Mayor de Nuestra Señora del Rosario.
By: León Herrera, Sandra Julieth, León Herrera, Sandra Julieth, Bilbao Cortés, Cornelio Ernesto, dir.
Published: 2016
Fuente: Universidad Católica de Colombia
Subjects: '; “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tipo de material: Trabajo de grado - Pregrado
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Estructura del sistema de gestión de calidad, con base en la norma NTC ISO 9001:2008, en la inmobiliaria Sari S.A.
By: Taco Bolaños, Juan David, Taco Bolaños, Juan David, González Achury, Alberto, dir.
Published: 2015
Fuente: Universidad Católica de Colombia
Subjects: '; “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tipo de material: Trabajo de grado - Pregrado
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Propuesta para la implementación de un sistema de gestión de calidad en la Fundación Cine Social basado en la norma NTC 6001:2008
By: Flórez Alzate, Camilo Andrés, Flórez Alzate, Camilo Andrés, Rojas Mancipe, Nelson Javier, dir.
Published: 2016
Fuente: Universidad Católica de Colombia
Subjects: '; “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tipo de material: Trabajo de grado - Pregrado
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Estructuración de un sistema de gestión de la calidad en la empresa Human Connetion BPO S.A.S.
By: Castañeda Vanegas, Jorge Eliécer, Castañeda Vanegas, Jorge Eliécer, Guevara Chacón, Luz Mery, dir.
Published: 2015
Fuente: Universidad Católica de Colombia
Subjects: '; “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tipo de material: Bachelor Thesis
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Propuesta de la planificación del sistema de gestión de la calidad para Gmóvil S.A.S., bajo los lineamientos de la NTC – ISO 9001:2015
By: Torres Mora, Juan Sebastián, Torres Mora, Juan Sebastián, Bilbao Cortés, Cornelio Ernesto, dir.
Published: 2017
Fuente: Universidad Católica de Colombia
Subjects: '; “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tipo de material: Trabajo de grado - Pregrado
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