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Caracterización y propuesta de mejora en las prácticas de gestión logística en alistamiento y distribución de automóviles nuevos en Colombia
By: Cardozo Gaitán, Jeimy Liseth, Cardozo Gaitán, Jeimy Liseth, Jiménez Rojas, Álvaro Hernán, dir.
Published: 2016
Fuente: Universidad Católica de Colombia
Subjects: '; “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tipo de material: Trabajo de grado - Pregrado
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Documentacion y estandarizacion de procesos con base en la Norma ISO 9001:2008 en la Empresa Manufacturas Guio S.A.S
By: Acosta Medina, Mónica Lorena, Acosta Medina, Mónica Lorena, Jiménez Rojas, Álvaro Hernán, dir.
Published: 2015
Fuente: Universidad Católica de Colombia
Subjects: '; “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tipo de material: Trabajo de grado - Pregrado
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Propuesta para minimizar las devoluciones de productos defectuosos en la empresa Inversiones Joshi Duxxon S.A.S productora de jeans
By: Sánchez Aguilera, Cristián Camilo, Sánchez Aguilera, Cristián Camilo, Fuentes Martínez, Alejandro, dir.
Published: 2015
Fuente: Universidad Católica de Colombia
Subjects: '; “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tipo de material: Trabajo de grado - Pregrado
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Diseño del sistema de gestión en seguridad y salud ocupacional, bajo los requisitos del Decreto 1072 de 2015 para la empresa AIG Seguros Colombia S.A.
By: Rojas Alba, Dayana Andrea, Rojas Alba, Dayana Andrea, Castro Piñerez, Hernando, dir.
Published: 2016
Fuente: Universidad Católica de Colombia
Subjects: '; “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tipo de material: Trabajo de grado - Pregrado
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Propuesta para diseño del Balanced Scorecard - BSC en la empresa Mega S.A.S.
By: Paredes Galindo, Walter Steven, Paredes Galindo, Walter Steven, Fuentes Martínez, Alejandro, dir.
Published: 2016
Fuente: Universidad Católica de Colombia
Subjects: '; “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tipo de material: Trabajo de grado - Pregrado
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Plan estratégico aplicando balanced scorecard para la empresa TRANS OALTEL S.A.S.
By: MarÍn Ruiz, Juan Sebastián, MarÍn Ruiz, Juan Sebastián, González Yazo, Oswaldo, dir.
Published: 2017
Fuente: Universidad Católica de Colombia
Subjects: '; “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tipo de material: Trabajo de grado - Pregrado
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Modelo de coordinación de inventarios colaborativos soportado en un enfoque sociotécnico de sistemas
By: Palacio León, Oscar, Barrios León, Marianna, Adarme Jaimes, Wilson, Palacio León, Oscar, Barrios León, Marianna, Adarme Jaimes, Wilson
Published: 2018-06-10
Fuente: UPTC - Universidad Pedagógica y Tecnológica de Colombia
Subjects: '; “...Servicio al cliente...”
Tipo de material: Artículo de revista
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DTI Group : diseño de servicios para tu empresa
By: Ardila Ramos, Ana María, Caicedo Avellaneda, Sara María, Ardila Ramos, Ana María
Published: 2019-07
Fuente: Universidad Externado de Colombia
Subjects: '; “...Servicio al cliente...”
Tipo de material: Trabajo de grado - Especialización
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Manual de mantenimiento de servidores para Teleperformance Colombia
By: Castillo Castro, Cristian Eduardo, Castillo Castro, Cristian Eduardo, Cortés Tobar, Darío Fernando, dir.
Published: 2013
Fuente: Universidad Católica de Colombia
Subjects: '; “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tipo de material: Bachelor Thesis
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Programación de producción de ofertas en Brinsa S.A
By: Muñoz Sánchez, María Soledad, Muñoz Sánchez, María Soledad, Becerra Fernández, Mauricio, dir.
Published: 2013
Fuente: Universidad Católica de Colombia
Subjects: '; “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tipo de material: Bachelor Thesis
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Estructuración del manual de calidad para la Empresa Smartechnology S.A.S.
By: Díaz Rodríguez, Blanca Viviana, Díaz Rodríguez, Blanca Viviana, Bilbao Cortés, Cornelio Ernesto, dir.
Published: 2012
Fuente: Universidad Católica de Colombia
Subjects: '; “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tipo de material: Bachelor Thesis
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Propuesta para la reducción de cambios por defectos al producto terminado botellón Planta Gascol Centro
By: Martínez Aponte, Camila Andrea, Martínez Aponte, Camila Andrea, Bilbao Cortés, Cornelio Ernesto, dir.
Published: 2014
Fuente: Universidad Católica de Colombia
Subjects: '; “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tipo de material: Bachelor Thesis
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Propuesta de los ítems a tratar para dar inicio a la transición de la Norma ISO 9001 versión 2008 a versión 2015 en Fiduprevisora S.A
By: Atuesta Acosta, Jeraldin, Atuesta Acosta, Jeraldin, Manotas Rodríguez, Nelson, dir.
Published: 2016
Fuente: Universidad Católica de Colombia
Subjects: '; “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tipo de material: Trabajo de grado - Pregrado
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Mejora del proceso de empaque y auditoría en la mercancía de GM por parte de ENVIA
By: Mazorca Guerrero, Luis Enrique, Mazorca Guerrero, Luis Enrique, Franco Franco, Carlos Alberto, dir.
Published: 2016
Fuente: Universidad Católica de Colombia
Subjects: '; “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tipo de material: Trabajo de grado - Pregrado
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