Medición de Satisfacción de la Calidad en el Servicio de Hospitalización en los Hospitales de la Ciudad de Villavicencio, Meta-Colombia. Según el Modelo SERVQUAL.

Medir el grado de satisfacción de los usuarios sobre la calidad en el servicio de hospitalización de los hospitales en la ciudad de Villavicencio, Colombia. Según el modelo SERVQUAL. Identificar el nivel de percepción que tienen los usuarios del servicio de hospitalización frente a la fiabilida...

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Bibliographic Details
Institution:Universidad de los Llanos
Main Authors: García Balaguera, Lizeth Teresa, Director: Dagoberto Torres Flórez
Format: Trabajo de grado - Pregrado
Language:Español
Published: Villavicencio: Universidad de los Llanos, 2017. 2017
Subjects:
Online Access:https://repositorio.unillanos.edu.co/handle/001/908
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