Search Results - "Servicio al clientes"

1

Modelo de agente viajero en la unidad de negocio Bog off Trade Ambev

By: Aguillón Prada, Juan David, Aguillón Prada, Juan David, Carrillo Rincón, Jairo Orlando, dir.
Published: 2016

Fuente: Universidad Católica de Colombia

Subjects: '; “...SERVICIO AL CLIENTES...”

Tipo de material: Trabajo de grado - Pregrado

2

Deber de las instituciones educativas de garantizar atención personal al público durante 40 horas semanales

By: Bolaños Zambrano, Javier, Bolaños Zambrano, Javier
Published: 2015

Fuente: Secretaría de Educación del Distrito

Subjects: '; “...SERVICIO AL CLIENTE...”

3

Gerencia de Servicio

By: Gonzalez, Claudia Patricia, Gonzalez, Claudia Patricia
Published: 2017-12

Fuente: Fundación Universitaria del Área Andina

Subjects: '; “...Servicio al cliente...”

4

Plan de servicio al cliente para la mejora en la respuesta de las PQRS de la caja de compensación familiar Comfacundi

By: Barragán Ortiz, Alisson Natalia, López Naranjo, Héctor Andrés, Barragán Ortiz, Alisson Natalia
Published: 2023-02-20

Fuente: Fundación Universitaria del Área Andina

Subjects: '; “...Servicio al cliente - Administración...”

Tipo de material: Trabajo de grado - Pregrado

5

¿Sabe usted cómo hablarle a su cliente?.

By: Colombia. Ministerio de Comercio, Industria y Turismo. Artesanías de Colombia
Published: 2008

Fuente: Artesanías de Colombia

Subjects: '; “...Servicio al cliente...”

Tipo de material: Presentation

6

Plan de mejoramiento del proceso de mercadeo y servicio al cliente en la I.P.S UroMédica LTDA que permita penetrar mercados en el área metropolitana de Bucaramanga

By: Mantilla Fernández, Gabriel Ernesto, De la Torre, Fernando, Mantilla Fernández, Gabriel Ernesto, De la Torre, Fernando
Published: 2017-06-06

Fuente: FUCS -Fundación Universitaria de Ciencias de la Salud

Subjects: '; “...Servicio al cliente...”

Tipo de material: Trabajo de grado - Especialización

7

CRM - Administración de las relaciones con clientes

By: Puerta, Jorge Eliecer, Puerta, Jorge Eliecer
Published: 2017-12

Fuente: Fundación Universitaria del Área Andina

Subjects: '; “...Servicio al cliente...”

Tipo de material: application/pdf Book

8

SERVE 4U: evaluación de competencias de servicio al cliente a través de cuestionario virtual

By: Chaparro-Gómez, Yohan Sebastian, Morales-Gama, Katerine, Ferro-Vásquez, Jaime, Chaparro-Gómez, Yohan Sebastian, Morales-Gama, Katerine
Published: 2020

Fuente: Universidad Católica de Colombia

Subjects: '; “...SERVICIO AL CLIENTE...”

Tipo de material: Trabajo de grado - Pregrado

9

Diseño de un modelo operativo de servicio al cliente para la gerencia de crédito en una caja de compensación familiar

By: Villarreal Granados, Andrés Felipe, Villarreal Granados, Andrés Felipe, Manotas Rodríguez, Nelson, dir.
Published: 2017

Fuente: Universidad Católica de Colombia

Subjects: '; “...SERVICIO AL CLIENTE...”

Tipo de material: Trabajo de grado - Pregrado

10

Centro de documentación especializado y manual de atención al cliente para el centro de consultorio empresarial de la Universidad de los Llanos

By: Hernández Izquierdo, Daniel Eduardo, Monje Farfán, Maira Alejandra, González Pulido, Angélica Sofía, Hernández Izquierdo, Daniel Eduardo, Monje Farfán, Maira Alejandra, Universidad de los Llanos
Published: 2015

Fuente: Universidad de los Llanos

Subjects: '; “...Gestión de servicio al cliente...”

Tipo de material: Trabajo de grado

11

Propuesta de mejoramiento para la calidad del servicio al cliente en la unidad de negocio Colombia Travel Tours Ltda. de Flota La Macarena

By: Bocanegra Martínez, Vleydis Alejandra, Bocanegra Martínez, Vleydis Alejandra, López Aguilar, Iván Diego, dir.
Published: 2015

Fuente: Universidad Católica de Colombia

Subjects: '; “...SERVICIO AL CLIENTE...”

Tipo de material: Bachelor Thesis

12

plan de mejoramiento de la gestión de servicio al cliente de la empresa industrias yilop de Colombia limitada mediante la implementación de un software de administración de relacio...

By: Buitrago Pérez, Emerson, Barandica Quintero, Janeth, Gerena Salamando, Katherine, Buitrago Pérez, Emerson, Barandica Quintero, Janeth, Gerena Salamando, Katherine, Jairo Iván Parra Bermúdez
Published: 2013-01-24

Fuente: Universidad del Quindío

Subjects: '; “...servicio al cliente...”

Tipo de material: Trabajo de grado - Pregrado

13

plan de mejoramiento en la calidad de atención y servicio al cliente en la empresa cintandina s.a. en la ciudad de Cali

By: García, Alexa L., García, Alexa L., Martha Lucia García Londoño
Published: 2013-06-13

Fuente: Universidad del Quindío

Subjects: '; “...servicio al cliente...”

Tipo de material: Trabajo de grado - Pregrado

14

Plan de mejoramiento de la gestión de servicio al cliente de la empresa Industrias Yilop de Colombia Limitada mediante la implementación de un software de administración de relacio...

By: Buitrago Pérez, Emerson, Barandica Quintero, Janeth, Gerena Salamando, Katherine, Universidad del Quindío - Colombia - Director - Jairo Iván Parra Bermúdez, Buitrago Pérez, Emerson, Barandica Quintero, Janeth, Gerena Salamando, Katherine
Published: 2013-01-24

Fuente: Universidad del Quindío

Subjects: '; “...servicio al cliente...”

Tipo de material: Trabajo de grado - Pregrado

15

Plan de mejoramiento en la calidad de atención y servicio al cliente en la empresa Cintandina S.A. en la ciudad de Cali

By: García, Alexa Lorena, Universidad del Quindío - Colombia - Director - Martha Lucia García Londoño, García, Alexa Lorena
Published: 2013-06-13

Fuente: Universidad del Quindío

Subjects: '; “...servicio al cliente...”

Tipo de material: Trabajo de grado - Pregrado

16

Estudio de Percepción de la Calidad del Servicio al Cliente de Mega Pollo SAS

By: Cárdenas Garzón, Ana Victoria, Garzón Galindo, Laura Marcela, Nieto, Lina Eugenia, Fajardo Gómez, Juan Carlos, Petit Ballesteros, Luz Ángela, Cárdenas Garzón, Ana Victoria, Garzón Galindo, Laura Marcela, Nieto, Lina Eugenia, Fajardo Gómez, Juan Carlos
Published: 2019

Fuente: Universidad Marítima Internacional de Panamá

Subjects: '; “...Servicio al Cliente...”

Tipo de material: Trabajo de grado - Pregrado

17

Mejora en la gestión de transporte y entrega de mercancía de SURTIENDAS EN TIENDAS JCRA SAS

By: Guzmán Rojas, Carol Chayanne, Gutiérrez Britto, José Fernando, Sánchez Gómez, Jeisson Smith, Vergara Mendoza, Jhon Alexander, Díaz Díaz, Emel Julio, Guzmán Rojas, Carol Chayanne, Gutiérrez Britto, José Fernando, Sánchez Gómez, Jeisson Smith, Vergara Mendoza, Jhon Alexander
Published: 2017

Fuente: Universidad Marítima Internacional de Panamá

Subjects: '; “...Servicio al cliente...”

Tipo de material: Trabajo de grado - Pregrado

18

Estado de Aplicación de Proyectos de Logística de los años 2012 y 2013 de la Fundación Universitaria Panamericana

By: Uribe Rojas, Andrea, González Silva, Julio Cesar, Uribe Rojas, Andrea, Grupo de Estudios en Gestión Empresarial
Published: 2014

Fuente: Universidad Marítima Internacional de Panamá

Subjects: '; “...Servicio al cliente...”

Tipo de material: Trabajo de grado - Pregrado

19

Estudio de influencia del servicio al cliente en el posicionamiento del sector financiero en Bucaramanga caso : Grupo Bancolombia Oficina 504

By: Hernández Buitrago, Víctor H., Hernández Soto, German E., Rojas Espinel, Claudia M., Sierra Sierra, María-Lucía, Hernández Buitrago, Víctor H., Hernández Soto, German E., Rojas Espinel, Claudia M.
Published: 2014-07

Fuente: Universidad EIA

Subjects: '; “...Servicio al cliente...”

Tipo de material: Trabajo de grado - Especialización

20

Quejas anónimas

By: Amalfi, Lisi, Amalfi, Lisi
Published: 2016

Fuente: Secretaría de Educación del Distrito

Subjects: '; “...SERVICIO AL CLIENTE...”

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